01 aug

[ Onderhoud (afgerond) ] Defecte Disk Cluster 45

Zaterdagavond 31 Juli 2011 is er rond 23:30 een harde schijf in cluster 45 defect geraakt. Deze zal in de nacht van zaterdag op zondag tussen 00:30 en 02:00 worden vervangen.

Update 04:00: Het onderhoud is met succes afgerond. Het cluster draait weer op redundante storage en er is geen data verlies geweest. De websites zijn +/- 15 minuten down geweest, van 01:00 tot 01:15.

 

01 aug

Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN storing Capelle aan den IJssel

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Capelle aan den IJssel
momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

31 jul

[opgelost] [s93] Onbereikbaar (update)

De server is op dit moment weer goed bereikbaar. Er is op het moment echter nog wel een aanval gaande tegen deze server, we doen er alles aan om dit z.s.m. te stoppen.

Wat betreft de reactietijd willen we graag onze excuses aanbieden. Het monitoringssysteem heeft té laat ingegrepen en ons te laat op de hoogte gesteld van de problemen. Er wordt op dit moment maatregelen genomen om dit in de toekomst te voorkomen.

31 jul

Storing netwerkbackup Linux servers

Storing netwerkbackup Linux servers
Vanochtend vroeg is de server die het maken van de Linux-backups verzorgt gecrasht. De server is gereboot waarna deze weer correct functioneerde.

De backup-ronde van zaterdag op zondag is echter vlak voor het einde onderbroken. Engineers van BIT zullen de servers die nog niet gebackupt zijn handmatig starten.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met afdeling Customer Care via telefoon op 0318 648 688 of via email op [email protected].

31 jul

Storing netwerkbackup Linux servers

Storing netwerkbackup Linux servers
Vanochtend vroeg is de server die het maken van de Linux-backups verzorgt gecrasht. De server is gereboot waarna deze weer correct functioneerde.

De backup-ronde van zaterdag op zondag is echter vlak voor het einde onderbroken. Engineers van BIT zullen de servers die nog niet gebackupt zijn handmatig starten.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storing, neemt u dan contact op met afdeling Customer Care via telefoon op 0318 648 688 of via email op [email protected].

31 jul

[ Onderhoud (afgerond) ] Defecte Disk Cluster 45

Zaterdagavond 31 Juli 2011 is er rond 23:30 een harde schijf in cluster 45 defect geraakt. Deze zal in de nacht van Zaterdag op Zondag tussen 00:30 en 02:00 worden vervangen
Update 04:00: Het onderhoud is met success afgerond. Het cluster draait weer op redundante storage en er is geen data verlies geweest. De websites zijn +/- 15 minuten down geweest, van 01:00 tot 01:15.