Time: August 16, 2018 15:33:00 (UTC)
Dear Leaseweb customer,
Between 14:45 and 15.20 UTC, you might have experienced connectivity issues in our SYD-10 datacenter.
We are still investigating the root cause of this incident.
At this moment connectivity is restored and we are closely monitoring the situation.
If you are experiencing any issues at this time, please contact our Support Department.
gemeld door Suzanne op 16-08-2018, 15:30
begintijd: 15:00, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing is het op dit moment niet mogelijk om
bellen en gebeld te worden.
Het betreft hierbij: Bellen van XS4ALL
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Shon op 15-08-2018, 14:51
begintijd: 14:45, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Den Haag momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Time: August 14, 2018 20:20:00 (CEST)
Dear Leaseweb customer,
Leaseweb is aware of, and currently tracking, the recently disclosed “speculative execution” vulnerability known as the L1 Terminal Fault (L1TF), that is present on modern Intel processors.
If you are a dedicated server customer, please make sure that your operating system and Intel microcode are updated to the latest versions.
For Cloud and Web hosting customers we are currently assessing our infrastructure and will take all necessary actions to mitigate these vulnerabilities at the earliest opportunity.
gemeld door Suzanne op 13-08-2018, 08:15
begintijd: 08:02, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Geldrop momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Shon op 10-08-2018, 16:47
begintijd: 16.00, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing is het momenteel niet mogelijk om de
facturen van 10 juli op te vragen in Mijn XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
In de nacht van 9 op 10 augustus voert Previder werkzaamheden uit aan het transportnetwerk voor Telefonie Online. Klanten die dedicated Previder verbindingen afnemen voor Telefonie Online kunnen tijdens de werkzaamheden een wegvallende telefoonverbinding ervaren.
Time: August 9, 2018 19:41:00 (UTC)
Dear Leaseweb customer,
At this moment we are experiencing network issues in our NYC-11 data center.
Our engineers are working on this issue with the highest priority.
Please be assured that we will do our utmost to get the service working normally again.
We will update you again as soon as we have more information.
[UPDATE 19:40 UTC]
The connectivity issue was a result of memory issues with our cluster of switches.
To mitigate it, the impacted devices were restarted. No issues were present after that.
We are closely monitoring the devices and we will further investigate what was the cause of that memory issue.
If you are experiencing any issues at this time, please contact our Support Department.
gemeld door Martin op 9-08-2018, 16:21
begintijd: 16:15, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Zevenaar momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Suzanne op 9-08-2018, 10:32
begintijd: 10:21, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in omgeving Haarlem momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.