Door een storing in het datacenter in Arnhem is er een korte onderbreking geweest op inkomende en uitgaande gesprekken die via dit datacenter verliepen.
In verband met deze storing wordt al het verkeer omgeleid via het datacenter in Amsterdam.
Tijdens deze omschakeling zijn tevens de calls die verliepen via Arnhem verbroken.
Op dit moment onderzoeken engineers de oorzaak van de storing. Wij houden je op de hoogte.
Onze excuses voor het ongemak.
Momenteel doet zich een storing voor bij KPN in Amsterdam.
Hierdoor zijn diverse verbindingen uitgevallen.
Onze engineer heeft momenteel contact met KPN. Nader bericht volgt.
gemeld door Rudie op 7-09-2018, 10:00
begintijd: 08:22, duur: 12:15
Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam (1083) momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Suzanne op 5-09-2018, 11:51
begintijd: 10:33, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Heteren momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Suzanne op 5-09-2018, 10:40
begintijd: 10:33, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Arnhem momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Time: September 5, 2018 07:40:00 (CEST)
Dear Leaseweb customer,
We experienced a network interruption caused by a router crash. Connectivity is restored and we are investigating the cause of the crash.
Please be assured that we will do our utmost to get the service working normally again.
We will update you again as soon as we have more information.
affected ranges
5.79.80.0/21
62.212.72.0/23
62.212.82.0/23
62.212.85.0/24
62.212.88.0/23
82.192.78.0/24
82.192.80.0/23
82.192.84.0/23
82.192.90.0/23
82.192.94.0/23
83.149.70.0/23
83.149.124.0/22
85.17.24.0/21
85.17.72.0/23
85.17.90.0/24
85.17.132.0/24
85.17.136.0/24
85.17.147.0/24
85.17.172.0/24
85.17.190.0/23
95.211.88.0/22
95.211.128.0/22
95.211.132.0/23
95.211.136.0/21
95.211.144.0/20
95.211.200.0/21
2001:1af8:4010::/44
2001:1AF8:4600::/40
46.243.0.0/22
46.243.4.0/23
146.185.0.0/23
179.43.173.128/25
190.105.0.0/24
212.7.204.192/26
212.7.206.128/27
212.7.212.0/23
216.59.55.0/24
216.59.59.0/24
216.59.60.0/24
185.72.178.0/23
185.108.84.0/23
190.105.193.0/24
2a04:88c0::/48
Visit https://leasewebnoc.com/en/networkstatus/connectivity-issues-in-part-of-our-network-238 to track updates and progress.
Gisterenavond heeft Previder onderhoud gepleegd aan het Previder Mailcluster (zie https://status.previder.com/index.php?id=304).
Hierbij is een nieuw mailcluster in gebruik genomen en wordt e-mail afgehandeld via nieuwe servers.
Hiervoor dienen ook aan de klantkant aanpassingen gedaan te worden. Grotendeels hebben we dit op kunnen vangen door achter de schermen configuratie-aanpassingen te doen, waardoor oude instellingen nog functioneren. Hierdoor merken veel klanten niets van de veranderingen.
Een aantal klanten blijkt echter wel hinder te ondervinden.
Heeft u problemen met het ontvangen of verzenden van e-mail via het Previder Mailcuster, kijkt u dan op https://www.previder.com/nl/support/art/2003/algemene-instellingen-mailservers voor de benodigde instellingen voor uw e-mailprogramma.
Mocht u hiermee uw eventuele e-mailproblemen niet kunnen oplossen, dan kunt u altijd contact opnemen met onze Supportdesk op 088-332 33 55 (keuze 2).
Op dinsdag 4 september 2018 voert Previder werkzaamheden uit op het mailcluster.
Gedurende dit onderhoud is de webmail niet beschikbaar en is er af en toe geen e-mailverkeer van en naar Previder mogelijk.
Eventuele inkomende e-mail zal later alsnog worden afgeleverd.
Er zal geen e-mail verloren gaan.
Na dit onderhoud zal uitgaande e-mail via ons mailcluster vanaf andere IP-adressen verzonden worden. Klanten die via onze mailservers e-mail versturen en gebruik maken van SPF-records dienen deze dan ook aan te passen.
Wij raden aan om het Previder SPF include record te gebruiken.
Voorbeeld oud record:
txt “v=spf1 ip4:80.65.96.55 ip4:80.65.96.45 ~all”
Voorbeeld nieuw record:
txt “v=spf1 include:_spf.previder.nl ~all”
gemeld door op 4-09-2018, 15:58
begintijd: 15:55, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing kunt u in Meerkerk momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.
Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
gemeld door Martin op 4-09-2018, 10:06
begintijd: 08:00, duur: Onbekend
Als gevolg van een storing ontvangt u mogelijk onterechte e-mails met
betrekking tot een achterstallige betaling. Deze e-mails zijn per
abuis verstuurd, en kunnen genegeerd worden.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.