Dit bericht is van belang voor alle CAIWAY abonnees
Woensdag 13 april 2011 zullen tussen 01:00 uur en 04:00 uur werkzaamheden worden uitgevoerd aan centrale netwerkcomponenten.
Als gevolg van deze werkzaamheden kunt u onderbrekingen ervaren aan alle diensten en services van Caiway.
Onze excuses voor het ongemak.
Caiway
Network Operations Center
Vandaag hebben wij de maandelijkse stroomtest op BIT-2BCD uitgevoerd. Hierbij wordt gecontroleerd of bij het uitvallen van de netspanning de USP-sets en de noodaggregaten correct werken.
Bij deze tests is een probleem geconstateerd. Dit probleem heeft alleen te maken met de wijze waarop wij de test uitvoeren en doet zich niet voor bij het spontaan wegvallen van de netspanning. We willen daarom met klem benadrukken dat bij uitval van de netspanning de noodstroomvoorziening correct zal functioneren.
Om het probleem te verhelpen zullen wij morgen, woensdag 13 april aanstaande, tussen 8.30 en 13.00 uur een aantal extra stroomtests uitvoeren. Deze tests zullen begeleid worden door de leverancier van onze noodstroomvoorziening. Wij verwachten hierbij geen onderbreking in de stroomvoorziening.
Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].
Als gevolg van een storing kunt u momenteel niet inloggen op uw
unix-hosting via wh-shell.xs4all.nl. U krijgt een foutmelding ‘Access
Denied’.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een spoedige oplossing.
Excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Capelle aan den IJssel
momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Haarlem-Bomenbuurt momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing worden momenteel geen webalizer
statistieken meer bijgehouden indien u gebruik maakt van Shared
Windows Hosting.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een spoedige oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Vinkeveen momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunt u problemen ondervinden met mobiel
internet (UMTS) in de Zaanstreek.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een spoedige oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
Vandaag hebben wij de maandelijkse stroomtest op BIT-2BCD uitgevoerd. Hierbij wordt gecontroleerd of bij het uitvallen van de netspanning de UPS-sets en de noodaggregaten correct werken.
Bij deze tests is een probleem geconstateerd. Dit probleem heeft alleen te maken met de wijze waarop wij de test uitvoeren en doet zich niet voor bij het spontaan wegvallen van de netspanning. We willen daarom met klem benadrukken dat bij uitval van de netspanning de noodstroomvoorziening correct zal functioneren.
Om het probleem te verhelpen zullen wij morgen, woensdag 13 april aanstaande, tussen 8.30 en 13.00 uur een aantal extra stroomtests uitvoeren. Deze tests zullen begeleid worden door de leverancier van onze noodstroomvoorziening. Wij verwachten hierbij geen onderbreking in de stroomvoorziening.
Mocht u naar aanleiding van dit onderhoud vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].
Als gevolg van een storing kunt u momenteel niet inloggen op uw
unix-hosting via wh-shell.xs4all.nl. U krijgt een foutmelding ‘Access
Denied’.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een spoedige oplossing.
Excuses voor het ongemak.