22 mrt

Storing maandag 21 maart 2011 FTTH Krimpen

Dit bericht is van belang voor abonnees wonend in Krimpen die gebruiken van diensten via fiber.

Als gevolg van een storing bij onze leverancier kunt u onderbrekingen ervaren in de diensten Internet van Caiway, Telefonie van Caiway en IP-TV van Caiway.

Onze excuses voor het ongemak.

Caiway
Network Operations Center.

21 mrt

Onderhoud aan dieselaggregaten BIT-2BCD

Woensdagochtend 30 maart tussen 00:00 en 06:00 uur zullen wij de dieselaggregaten te BIT-2BCD vervangen door dieselaggregaten met meer vermogen. De huidige aggregaten met een vermogen van ieder 600 kVA worden vervangen door exemplaren van ieder 800 kVA, de noodstroomvoorziening blijft hiermee na deze wisseling in een 2N opstelling. Deze upgrade is noodzakelijk wegens de almaar toenemende
stroombehoefte in datacenter BIT-2BCD. Op dit moment leveren de huidige aggregaten nog voldoende vermogen om ieder voor zich het volledige datacenter van noodstroom te voorzien. Deze upgrade is gericht op de toekomstige behoefte.

In de loop van de ochtend wordt één aggregaat van 600 kVA losgekoppeld, daarna wordt een nieuw aggregaat van 800 kVA geplaatst. Tijdens deze wissel blijft het andere dieselaggregaat van 600 kVA in bedrijf. Nadat het 800 kVA exemplaar in gebruik is genomen, wordt tevens het andere 600
kVA aggregaat vervangen door een exemplaar van 800 kVA. Na deze wissel staan er dus twee 800 kVA dieselaggregaten die ieder voor zich het volledige datacenter van noodstroom kunnen voorzien.

Tijdens het onderhoud zal er continu één dieselaggregaat in bedrijf zijn. Eventuele storingen in de reguliere stroomvoorziening worden door de noodstroominstallatie opgevangen. Engineers van BIT zullen bij het onderhoud aanwezig zijn.

Mocht u vragen hebben over dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

21 mrt

Spoedonderhoud koelmachine BIT-2A

Naar aanleiding van de storing aan één van de koelmachines van BIT-2A zal er dinsdagochtend 22 maart tussen 0.00 en 7.00 uur onderhoud aan deze koelmachine uitgevoerd worden. Dit onderhoud wordt uitgevoerd na het al ingeplande onderhoud.

Tijdens het onderhoud zal het defecte kijkglas vervangen worden. Hiervoor zal één van de twee circuits van de koelmachine uitgeschakeld worden. Het gevolg is dat er tijdens dit onderhoud verminderde redundantie in de koelinstallatie is. Wel is er meer dan voldoende koelcapaciteit voorhande om heel BIT-2A te koelen. Dit onderhoud wordt uitgevoerd door onze installateur en zal begeleid worden door datacenter engineers van BIT.


Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storingsmelding dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care, telefonisch op 0318 648 688 of per email naar [email protected].