26 nov

Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN Storing Rotterdam – Nieuw Terbregge

Als gevolg van een storing kunnen klanten met internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Rotterdam – Nieuw Terbregge momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

26 nov

Algemeen : Onderhoud : Netwerk onderhoud (Gesloten)

Donderdag 25 november op vrijdag 26 november tussen 0:00 en 7:30 voeren wij netwerk onderhoud uit.

Dit is het vervolg op het onderhoud van woensdag 24 november op donderdag 25 november.
Wij gaan hierbij een aantal virtuele interfaces verplaatsen.
Bij het overzetten van het virtuele interface is er een korte onderbreking van ongeveer 30 seconden.

Dit heeft betrekking op webhosting, VPS en een aantal colocatie klanten die voorheen in GYRO Center DC1 ruimte 2.17 hebben gestaan.

Update: Wij hebben zojuist het onderhoud en het tweede deel van de migratie met succes afgerond. In het geval dat Uw problemen mocht ondervinden, dan verzoeken wij U om contact met ons te zoeken.

26 nov

Algemeen : Onderhoud : Netwerk onderhoud (Gesloten)

Woensdag 24 november op donderdag 25 november tussen 0:00 en 7:30 voeren wij netwerk onderhoud uit.

Wij gaan hierbij aantal virtuele interfaces verplaatsen, dit werk verdelen wij over twee nachten.
Bij het overzetten van het virtuele interface is er een korte onderbreking van ongeveer 30 seconden.

Dit heeft betrekking op webhosting, VPS en een aantal colocatie klanten die voorheen in GYRO Center DC1 ruimte 2.17 hebben gestaan.

Update: Het onderhoud is zojuist succesvol afgerond. Wegens onvoorziende problemen heeft de onderbreking iets langer kunnen duren dan de aangekondigde 30 seconden.

Wij hebben deze problemen direct verholpen.

25 nov

[ Storing (opgelost) ] "Unknown MySQL server host"-probleem

Update 24-11 18.58

We hebben een aantal verbeteringen doorgevoerd. Wij hebben het probleem niet meer gezien of kunnen reproduceren. Krijgt u nog een melding “Unknown MySQL server host”, horen we het graag op [email protected] .

Plaatsing 25-11 14.48

Update “Unknown MySQL server host”-probleem

Probleem
Af en toe geven sites een “MySQL unknown host” melding, terwijl zowel de site en de database gewoon up zijn.

Vermoedelijke oorzaak
De machines die verantwoordelijk zijn voor het interne systeem met routeringen (DNS) lijken drukker met geheugen bezig te zijn dan normaal. De hypothese is dat door deze toegenomen drukte een klein deel van de lookups faalt. Hierdoor krijgt de website niet te horen wie zijn databaseserver is.

Oplossingsrichtingen
* Uitbreiden van het gebeugen in deze DNS servers.
* Minder taken op deze servers.
* Verder zoeken naar de oorzaak van de toegenomen belasting.

We zijn er mee bezig, we gaan de oplossingen zo snel mogelijk implementeren. Excuses voor het ongemak!

25 nov

[ Storing (update) ] "Unknown MySQL server host"-probleem

Plaatsing 25-11 14.48

Update “Unknown MySQL server host”-probleem

Probleem
Af en toe geven sites een “MySQL unknown host” melding, terwijl zowel de site en de database gewoon up zijn.

Vermoedelijke oorzaak
De machines die verantwoordelijk zijn voor het interne systeem met routeringen (DNS) lijken drukker met geheugen bezig te zijn dan normaal. De hypothese is dat door deze toegenomen drukte een klein deel van de lookups faalt. Hierdoor krijgt de website niet te horen wie zijn databaseserver is.

Oplossingsrichtingen
* Uitbreiden van het gebeugen in deze DNS servers.
* Minder taken op deze servers.
* Verder zoeken naar de oorzaak van de toegenomen belasting.

We zijn er mee bezig, we gaan de oplossingen zo snel mogelijk implementeren. Excuses voor het ongemak!