10 nov

Storing – Core Netwerk [18-10-2010]

Starttijd: 18-11-2010 11.1
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:
Door een storing in het core netwerk van Solcon ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Tevens kan het zijn dat diverse servers niet benaderbaar zijn.

Het kan zijn dat Solcon hierdoor telefonisch minder goed bereikbaar is.

Solcon werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

10 nov

Onderhoud shared hosting servers 11/11/2010

Donderdag 11 november zullen wij de laatste security updates installeren op de volgende servers: arnhem.denit.net, bunnik.denit.net, ede.denit.net, maarn.denit.net, utrecht.denit.net, wolfheze.denit.net, zeist.denit.net, duiven.denit.net en zevenaar.denit.net.
Deze updates vereisen een reboot van het systeem. Tijdens deze reboot zullen de sites enkele minuten niet bereikbaar zijn.
Onze excuses voor dit ongemak.

10 nov

Algemeen : Onderhoud : Spoedonderhoud DC-II Ruimte 138 (Gesloten)

Geachte Klant,

In navolging van de storing eerder vandaag zullen wij op de nacht van Dinsdag 9 Oktober op Woensdag 10 Oktober 2010 tussen 0:00 en 6:00 spoedonderhoud uitvoeren aan ons netwerk, dit ter voorkoming van verdere verstoringen aan onze dienstverlening.

U zult tijdens dit onderhoud een verminderde bereikbaarheid kunnen ervaren en/of een minimale downtime van +/- 5 minuten.

Update: Wij hebben zojuist het onderhoud afgerond. Mocht U als gevolg van dit onderhoud problemen ervaren, dan verzoeken wij U contact met ons NMC.

10 nov

KPN DSL werkzaamheden (10 + 11/11/2010)

KPN zal op 10 en 11 november werkzaamheden verrichten in de wijkcentrale van Appingedam-Delfzijl. Deze zullen plaatsvinden tussen 08:00 en 17:00. Gedurende deze tijd kunt u een onderbreking van ongeveer een onderbreking van 5 tot 9 uur in uw verbinding ervaren.

Onze excuses voor dit ongemak.

(PLND-1011101)(PLND-1111101)

09 nov

Algemeen : Onderhoud : Spoedonderhoud DC-II Ruimte 138 (Open)

Geachte Klant,

In navolging van de storing eerder vandaag zullen wij op de nacht van Dinsdag 9 Oktober op Woensdag 10 Oktober 2010 tussen 0:00 en 6:00 spoedonderhoud uitvoeren aan ons netwerk, dit ter voorkoming van verdere verstoringen aan onze dienstverlening.

U zult tijdens dit onderhoud een verminderde bereikbaarheid kunnen ervaren en/of een minimale downtime van +/- 5 minuten.

09 nov

Algemeen : Storing : onbekende storing diverse (Gesloten)

Beste Klant,

Op dit moment ondervinden wij een nog onbekende storing aan diverse colocatie en dedicatie servers.

Onze technische dienst is op de hoogte van deze storing en zullen alles in het werk stellen om de storing op te sporen en zo spoedig mogelijk te verhelpen.

Ons excuus voor enig ongemak.

Update: Inmiddels is de dienstverlening weer volledig hersteld, de oorzaak van de storing was een defecte linecard in één van onze routers. De desbetreffende linecard zal tijdens een spoedonderhoud worden vervangen.