Als gevolg van een storing kunt u in de regio Hilversum, Naarden en
Bussum problemen ondervinden met mobiel internet als gevolg van een
verminderde UMTS dekking regio Hilversum, Naarden en Bussum.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een spoedige oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van administratief onderhoud aan het Bellen van XS4ALL
platform zal het in de nacht van dinsdag 2 op woensdag 3 movember niet
mogelijk zijn om gebruik te maken van het VoIP-Selfcare en de
Bellen-sectie van het Service Centre. Het onderhoud zal vanaf 21:00u
tot ongeveer 6u de volgende ochtend duren.
Dit onderhoud zal geen invloed hebben op uw telefoongesprekken. Tevens
kunt u nog gebruik maken van de telefooncodes om doorschakelingen
en/of uw voicemail aan of uit te zetten.
Vanochtend vroeg om 08:00 kwamen alle techies van Byte bij elkaar om te beginnen met de grote upgrade van PHP 5.2 naar PHP 5.3. Onder het genot van een heerlijk ontbijtje (Bedankt Erik!) zijn we een laatste maal door ons stappenplan gelopen, werden de laatste partners op de uitstel lijst geplaatst en werd de laatste hand gelegd aan de updates voor het Service Panel.
Via Twitter zullen we regelmatig communiceren over de voortgang.
| Starttijd: | 30-10-2010 08:00 |
| Eindtijd: | onbekend |
| Status: |
Probleem:
Momenteel ervaren eindgebruikers met de dienst Digitale TV problemen met “Uitzending Gemist”. Wanneer de dienst opgevraagd wordt verschijnt een melding “verbinding verbroken”.
Onze leverancier is op de hoogte gebracht van het probleem. Er wordt gewerkt aan een oplossing om het probleem te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
= Actueel – = Niet actueel / Verholpen
Als gevolg van een storing is het op dit moment niet mogelijk
een nieuwe ADSL aanvraag, of een wijziging aan ADSL abonnement
in te dienen.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing.
Excuses voor het ongemak.
Op dit moment ondervinden we problemen met ons netwerk. Dit kan vertragingen en onderbrekingen tot gevolg hebben.
Als gevolg van de storing zijn we tevens telefonisch niet of slecht bereikbaar.
Meer informatie volgt.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
15:27 Het netwerk is weer volledig bereikbaar.
15:52 Als gevolg van het netwerk onderhoud van vannacht, heeft zich een onvoorzien probleem voorgedaan. Het probleem hebben wij inmiddels verholpen.
Wij houden het netwerk nauwlettend in de gaten.
Excuses voor het ongemak.
Donderdag 28 op vrijdag 29 oktober tussen 0:00 en 7:30 gaan wij onderhoud uitvoeren aan ons netwerk.
Hierbij kunnen korte onderbrekingen in het netwerk voordoen.
BBned zal op 01-12-2010 werkzaamheden verrichten aaan het netwerk.
Deze zullen plaatsvinden tussen 01:00 – 02:00.
Gedurende deze tijd kunt u een onderbreking in uw verbinding ervaren.
Onze excuses voor dit ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Helmond momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.