22 mrt

Storing – Bitstream – Veghel [22-03]

Starttijd: 22-03-2010 08.00
Eindtijd: ?
Status:

Op dit moment ondervinden aansluitingen in Veghel problemen met hun verbinding. Geen radius wel DSL signaal. KLant krijgt geen IP adres.

Bitstream is bezig het probleem te verhelpen.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

20 mrt

Storing – Bitstream – Krimpen aan den IJssel [20-03-2010]

Starttijd: 20-03-2010 14.51
Eindtijd: 20-03-2010 16.15
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Krimpen aan den IJssel

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

20 mrt

Storing – Bitstream – Oosterwolde (Gld) [20-03-2010]

Starttijd: 20-03-2010 13.30
Eindtijd: 20-03-2010 16.15
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Oosterwolde (Gelderland)

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

20 mrt

Software Update succesvol afgerond

De software upgrade voor de iTV decoder van Tele2 is goed verlopen, hierdoor is onder andere de beeldkwaliteit verbeterd (blokjes, haperingen van het beeld). De problemen met betrekking tot het opnieuw laden van de TV gids waardoor de decoder tijdelijk niet meer reageert en het niet uit standby kunnen halen zijn ook opgelost. Het kan helaas voorkomen dat sommige klanten nu “zwart” beeld hebben terwijl ze dat hiervoor niet hadden, deze klanten moeten de stroom van de decoder afhalen, 5 minuten wachten en vervolgens de stroom weer aansluiten op de decoder.