Tele2 Webcare
Tele2 wil haar klanten graag verder helpen bij vragen of klachten en bij het oplossen van problemen over de producten of diensten. Ook online. Daarom zijn wij vanaf 27 januari gestart met Tele2 Webcare.
Tele2 wil haar klanten graag verder helpen bij vragen of klachten en bij het oplossen van problemen over de producten of diensten. Ook online. Daarom zijn wij vanaf 27 januari gestart met Tele2 Webcare.
Mogelijk heeft u onlangs een e-mail ontvangen waarin wordt gesuggereerd dat er een virus in uw e-mailaccount mappen is aangetroffen. Er wordt u gevraagd om uw e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer en geboortedatum in te vullen. Deze e-mail heeft alle eigenschappen van een phishing mail.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Bussum-Naarden momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
De Stroomstoring in Rotterdam is inmiddels opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk via telefoonnummer 076-7501620.
Onze excuses voor het eventuele ongemak!
Met vriendelijke groeten
Concepts ICT
Op donderdag 11 februari a.s. zullen wij van 8.00 tot 13.00 uur het volgende onderhoud uitvoeren aan de koeling van ons datacenter BIT-2BCD:
Bij controle is gebleken dat de inregelafsluiter van een van de koelmachines niet meer correct werkt en vervangen moet worden. De leverancier van de koelmachines gaat tijdens dit onderhoud deze inregelafsluiter vervangen.
Tijdens deze werkzaamheden zal deze koelmachine van de koelinstallatie van BIT-2BCD uitgeschakeld worden, waardoor het koelsysteem niet redundant zal zijn.
Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].
Op donderdag 11 februari a.s. zullen wij van 8.00 tot 13.00 uur het volgende onderhoud uitvoeren aan de koeling van ons datacenter BIT-2BCD:
Bij controle is gebleken dat de inregelafsluiter van een van de koelmachines niet meer correct werkt en vervangen moet worden. De leverancier van de koelmachines gaat tijdens dit onderhoud deze inregelafsluiter vervangen.
Tijdens deze werkzaamheden zal deze koelmachine van de koelinstallatie van BIT-2BCD uitgeschakeld worden, waardoor het koelsysteem niet redundant zal zijn.
Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].
Onderhoud diverse diensten
In de nacht van Zondag 7 Februari op Maandag 8 Februari zal er onderhoud worden gepleegd aan diverse servers. Dit onderhoud zal beginnen om 00:00 en zal naar verwachting afgerond zijn om 06:00.
Onder dit onderhoud valt:
– PCextreme Mailcluster
– PCextreme DNScluster
– Pcextreme website
Tijdens dit onderhoud zullen bovenstaande servers/clusters overgezet worden naar een ander storage en virtualisatie platform. U moet rekening houden met verminderde bereikbaarheid tijdens deze onderhoudsperiode.
Onze excusses voor enig ongemak.
In verband met werkzaamheden is er vrijdag 5 februari van 06:00 tot 17:00 beperkte dienstverlening voor alle over de kabel geleverde diensten. In genoemde periode zijn korte onderbrekingen mogelijk. Deze melding geldt voor de volgende locaties : Vlissingen, Aldegondestraat Vlissingen, Ceresstraat Vlissingen, De Stoppelaarstraat Vlissingen, De Tuinderij Vlissingen, Dwarsstraat Vlissingen, Filips De Goedebaan Vlissingen, Karel De Stoutestraat Vlissingen, Keizer Karelhof Vlissingen, Kerklaan Vlissingen, Landregtstraat Vlissingen, Maria Van Bourgondiestraat Vlissingen, Marnixlaan Vlissingen, Marnixplein Vlissingen, Nieuwe Vlissingseweg Vlissingen, Noordbeekseweg Vlissingen, Noorderbaan Vlissingen, Oosterbaan Vlissingen, Parklaan Vlissingen, Steengrachtstraat Vlissingen, Tuinstraat Vlissingen, Van Borsselestraat Vlissingen, Van Doornlaan Vlissingen, Voorstraat Vlissingen, Vrijburgstraat Vlissingen, Westerbaan Vlissingen, Weststraat Vlissingen, Zuiderbaan
In verband met werkzaamheden is er vrijdag 5 februari van 06:00 tot 17:00 beperkte dienstverlening voor alle over de kabel geleverde diensten. In genoemde periode zijn korte onderbrekingen mogelijk. Deze melding geldt voor de volgende locaties : Vlissingen, Aletta Jacobslaan Vlissingen, Anna Blamanlaan Vlissingen, Annie Romeinlaan Vlissingen, Han Diekmannlaan Vlissingen, Houtwal Vlissingen, H.roland Holstlaan Vlissingen, Joke Smitlaan Vlissingen, Josine Reulinglaan Vlissingen, Marga Klompelaan Vlissingen, Mina Krusemanlaan Vlissingen, Nico Engelschmanlaan Vlissingen, Nienke Van Hichtumlaan Vlissingen, Rietkraag Vlissingen, Roosje Voslaan Vlissingen, Rosa Manuslaan Vlissingen, Rosenburglaan Vlissingen, Suze Groeneweglaan Vlissingen, Vliedberg Vlissingen, Wildbaan Vlissingen, Wilhelmina Druckerlaan