18 jan

Internal DoS EvoSwitch [Update]

Time: January 18th 2010 11:00:00(CEST)
Location: EvoSwitch
Reason: DOS
*******************************

Dear Customer,

We experienced an internal DoS on one of our routers located in EvoSwitch. We have stopped this DoS, but we are still investigating.

Please be patient while we are working on this problem.

Regards,
LeaseWeb BV

[UPDATE 13:00] The DDoS was attacking one of our customers first, and after that the attacker changed the destination IP to an IP of our router. This caused high CPU load on our routers in Hall 3. We have decided to implement more strict control plane policing to prevent from such attacks in the future.

18 jan

Internal DoS EvoSwitch

Time: January 18th 2010 11:00:00(CEST)
Location: EvoSwitch
Reason: DOS
*******************************

Dear Customer,

We experienced an internal DoS on one of our routers located in EvoSwitch. We have stopped this DoS, but we are still investigating.

Please be patient while we are working on this problem.

Regards,
LeaseWeb BV

18 jan

Storing SMTP verkeer

Door een configuratiefout op een van onze core routers is tussen 9.17 en 9.23 uur SMTP verkeer geblokkeerd waardoor het verzenden en ontvangen van mail gedurende deze periode niet mogelijk was. Ons monitoringsysteem detecteerde de configuratiefout direct waarna deze gecorrigeerd is.

Mail die in deze periode geweigerd is zal alsnog afgeleverd worden. Mocht u in deze periode een melding gekregen hebben dat het verzenden van uw email mislukt is, dan raden wij u aan om dit overnieuw te proberen.

Onze excuses voor het ongemak.

18 jan

IASO backups mislukt

IASO backups mislukt
Afgelopen nacht zijn mogelijk enkele IASO backups mislukt. De machine is om 5.15 uur gecrashed en vanmorgen om 9.00 uur pas weer up gekomen. Reden voor deze trage reactie is een storing bij Vodafone waardoor alle engineers onbereikbaar zijn. Inmiddels is daarvoor een work-around gemaakt.

18 jan

Storing SMTP verkeer

Door een configuratiefout op een van onze core routers is tussen 9.17 en 9.23 uur SMTP verkeer geblokkeerd waardoor het verzenden en ontvangen van mail gedurende deze periode niet mogelijk was. Ons monitoringsysteem detecteerde de configuratiefout direct waarna deze gecorrigeerd is.

Mail die in deze periode geweigerd is zal alsnog afgeleverd worden. Mocht u in deze periode een melding gekregen hebben dat het verzenden van uw email mislukt is, dan raden wij u aan om dit overnieuw te proberen.

Onze excuses voor het ongemak.

17 jan

E-mail en websites voor korte tijd niet of slecht bereikbaar

Volgende week, in de nacht van dinsdag op woensdag, is er noodzakelijk
onderhoud aan de file servers. Hierdoor zal gedurende maximaal 30
minuten e-mail niet of slecht op te halen zijn vanaf de XS4ALL
mailservers (via pop, webmail, imap en via de shell). De homepages en
UNIX shared websites zijn ook maximaal 30 minuten traag of niet
bereikbaar. De websites zijn tijdens deze werkzaamheden niet te updaten.