Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Rotterdam Zuid momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Startdate: January 26th 2010 22:00:00(CEST)
Enddate: January 27th 2010 06:00:00(CEST)
Dear customer,
One of our darkfiber carriers announced a maintenance which is affecting our rings.
During this maintenance traffic will be rerouted, no impact is expected.
There could be some short periods of packetloss while OSPF reconverges over the alternative path.
Best regards,
LeaseWeb – NOC
Startdate: January 8th 2010 22:00:00(CEST)
Enddate: January 9th 2010 06:00:00(CEST)
Dear customer,
Due to the darkfiber carrier maintenance our connections with our carrier Cogent will be affected.
During this maintenance volume traffic customers may experience temporarily higher latency on some paths.
Our apologies for any caused inconvenience.
Best regards,
LeaseWeb – NOC
[UPDATE]This maintenance has been postponed by our supplier. When we have a new date we will place a new NOC posting.
Startdate: January 8th 2010 22:00:00(CEST)
Enddate: January 9th 2010 06:00:00(CEST)
Dear customer,
One of our darkfiber suppliers announced a maintenance which is affecting our rings.
During this maintenance traffic will be rerouted, no impact is expected.
There could be some short periods of packetloss while OSPF reconverges over the alternative path.
Best regards,
LeaseWeb – NOC
[UPDATE]This maintenance has been postponed by our supplier. When we have a new date we will place a new NOC posting.
Time: January 6th 2010 15:30:00(CEST)
Expected Downtime: None
Location: Evoswitch
Affected IP ranges: 85.17.80.0/22
Reason: reconfiguration/upgrade
*******************************
Dear Customer,
Due to sudden increased capacity requirements, we will carry out an upgrade of the network segment containing the IP prefix range 85.17.80.0/22. As more network paths are added, there may be latency changes introduced during the upgrade. We do not expect any further impacts out of the scope of this change.
Regards,
LeaseWeb BV
[Update 20:45]
The upgrade has been finished.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Spijkenisse momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
BIT-2A: Spoedonderhoud aan UPS van de A-feed
Deze morgen ontvingen wij een storingsmelding aan één van de vier UPS’en
van de A-feed op locatie BIT-2A. Na nadere inspectie bleek de display op
de UPS stuk te zijn. Hoewel de UPS nog naar behoren werkt komt er uit de
besturing een constante reeks van foutmeldingen die serieuzere meldingen
zouden kunnen verdringen.
Omdat het probleem niet vanaf afstand te onderzoeken was, is een monteur
naar locatie BIT-2A gestuurd om verder in het probleem te duiken.
Volgens de leverancier is dit probleem enkel te verhelpen door de
firmware van de UPS opnieuw in te laden, dit zal gepaard gaan met een
uit- en inschakeling van de UPS.
Deze werkzaamheden willen wij donderdagochtend 7 januari om 0.00u gaan
uitvoeren en zal naar verwachting 1 uur duren.
Er wordt geen impact verwacht, maar er zal tijdelijk een verminderde
redundantie zijn. Dit betekent dat als tijdens de werkzaamheden het
lichtnet uitvalt en de B-feed zou gelijktijdig uitvallen, zal de A-feed
niet meer genoeg capaciteit hebben en zal de stroom uitvallen. Een
engineer van BIT zal tijdens het onderhoud aanwezig zijn.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via
0318-648688 of [email protected].
Op bovenvermelde datum zal in ons datacenter DCG de maandelijkse blackbuilding test worden uitgevoerd. Tijdens deze test vindt geen onderbreking van de stroomvoorziening plaats.
Tijdens de maandelijkse blackbuilding test wordt de netspanning uitgeschakeld en wordt zodoende het noodstroombedrijf getest. De test zal starten omstreeks 12.00 waarna enkele uren op de noodstroomaggregaten gedraaid zal worden. Rond 18.00 wordt er weer teruggeschakeld naar de netspanning.
BIT-2A: Spoedonderhoud aan UPS van de A-feed
Deze morgen ontvingen wij een storingsmelding aan één van de vier UPS’en
van de A-feed op locatie BIT-2A. Na nadere inspectie bleek de display op
de UPS stuk te zijn. Hoewel de UPS nog naar behoren werkt komt er uit de
besturing een constante reeks van foutmeldingen die serieuzere meldingen
zouden kunnen verdringen.
Omdat het probleem niet vanaf afstand te onderzoeken was, is een monteur
naar locatie BIT-2A gestuurd om verder in het probleem te duiken.
Volgens de leverancier is dit probleem enkel te verhelpen door de
firmware van de UPS opnieuw in te laden, dit zal gepaard gaan met een
uit- en inschakeling van de UPS.
Deze werkzaamheden willen wij donderdagochtend 7 januari om 0.00u gaan
uitvoeren en zal naar verwachting 1 uur duren.
Er wordt geen impact verwacht, maar er zal tijdelijk een verminderde
redundantie zijn. Dit betekent dat als tijdens de werkzaamheden het
lichtnet uitvalt en de B-feed zou gelijktijdig uitvallen, zal de A-feed
niet meer genoeg capaciteit hebben en zal de stroom uitvallen. Een
engineer van BIT zal tijdens het onderhoud aanwezig zijn.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via
0318-648688 of [email protected].