Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Landgraaf momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Het development team is druk bezig met het updaten van het WSCP paneel, waardoor de MySQL databases / gebruikers niet worden getoond in het WSCP paneel.
De databases /gebruikers zijn niet weg, maar worden niet getoond in het WSCP paneel.
Uw database worden niet getoond, maar uw website(s) worden getoond zoals u van PCextreme gewend bent.
De verwachting is, dat de MySQL databases / users binnen een uur weer worden getoond in het WSCP Paneel.
Het development team is druk bezig met het updaten van het WSCP paneel, waardoor de MySQL databases / gebruikers niet worden getoond in het WSCP paneel.
De databases /gebruikers zijn niet weg, maar worden niet getoond in het WSCP paneel.
Uw database worden niet getoond, maar uw website(s) worden getoond zoals u van PCextreme gewend bent.
De verwachting is, dat de MySQL databases / users binnen een uur weer worden getoond in het WSCP Paneel.
Time: December 3rd 2009 16:00:00(CEST)
Expected Downtime: 1 Hour
Location: Evo-Switch
Affected IP ranges: HAL1 en partial HAL2
Reason: UPS disruption
*******************************
Dear customer,
The EvoSwitch datacenter scheduled an 16h00 – 17h00 emergency maintenance window after todays UPS disruption. We expect no services to be affected during this maintenance.
We apologize for the short notice and any inconvenience caused
Regards,
LeaseWeb BV
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Barchem momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak
Netwerkonderhoud
Op donderdag 10 december a.s. zullen wij van 0.00 tot 6.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:
Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].
Eén van de servers die verantwoordelijk is voor het scannen van emails op virussen heeft tussen /- 11.15 uur en 12.15 uur een aantal emails die GEEN virus bevatte ten onrechte als geinfecteerd gemarkeerd en tegengehouden. Inmiddels is deze machine offline gehaald, de overige servers van het virusscanplatform functioneren wel naar behoren.
De mails die geblokkeerd zijn door deze virusscanner worden inmiddels alsnog afgeleverd. Mocht u een mail van onze virusscanners ontvangen hebben waarin gemeld wordt dat Virus() tegengehouden is (zonder virusnaam tussen de haakjes), dan kunt u deze email negeren, deze mail is inmiddels bij u afgeleverd.
Onze excuses voor de verwarring en het ongemak.
Time: December 3rd 2009 02:05:00(CEST)
Expected Downtime: Unknown
Location: EvoSwitch
Reason: under investigation
*******************************
Dear Customer,
At the moment we experience some troubles in (part of) our network.
We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.
Please be patient while we are working on this problem.
Regards,
LeaseWeb BV
[UPDATE 02:20] All services are back online again, we are currently investigating the cause if this issue.
[UPDATE 02:58] It seems some feeds had a short power dip. This is not certain yet. We are still investigating.
[UPDATE 03:12] Some colocation customers are causing ethernet loops, these interfaces are being shut now.
[UPDATE 03:17] to clarify, the loops did not start the problems, it seems that the colocation customers switches are causing loops after the power dip.
All looping interfaces have been shutdown.
[UPDATE 03:39] Four extra engineers are at the datacenter. And some more underway. If your server is still not online please contact support via email.
[UPDATE 07:20] A customer in Hall 2 who was replacing network equipment caused a loop which caused partial unreachability in Hall2.
[UPDATE 07:40] The customer who caused the loop has been taken offline and all services have been restored.
Eén van de servers die verantwoordelijk is voor het scannen van emails op virussen heeft tussen /- 11.15 uur en 12.15 uur een aantal emails die GEEN virus bevatte ten onrechte als geinfecteerd gemarkeerd en tegengehouden. Inmiddels is deze machine offline gehaald, de overige servers van het virusscanplatform functioneren wel naar behoren.
De mails die geblokkeerd zijn door deze virusscanner worden inmiddels alsnog afgeleverd. Mocht u een mail van onze virusscanners ontvangen hebben waarin gemeld wordt dat Virus() tegengehouden is (zonder virusnaam tussen de haakjes), dan kunt u deze email negeren, deze mail is inmiddels bij u afgeleverd.
Onze excuses voor de verwarring en het ongemak.
| Starttijd: | 03-12-2009 11:30 |
| Eindtijd: | 04-12-2009 04:00 |
| Status: |
Update 3:
BabyXL meld dat storing is opgelost om 04-12-2009 04:00
Update 2:
De boorploeg zal omstreeks 22:00 beginnen met boren, daarna zullen buizen en kabels getrokken dienen te worden. Het herstel gaat nog tot diep in de nacht duren
Update 1: De leverancier heeft de breuk gelokaliseerd echter er dient een weg opengebroken te worden om de breuk te herstellen. De gemeente geeft geen toestemming om het asfalt open te breken, dus wordt er onderzocht of ze onder de weg door kunnen boren.
Probleem:
Door een storing bij BabyXL ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:
BabyXL werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
= Actueel – = Niet actueel / Verholpen