18 nov

Router software upgrade

Startdate: November 23rd 2009 06:00:00(CEST)
Enddate: November 23rd 2009 07:00:00(CEST)

Dear Customer,

This maintenance notifcation concerns our router EVO-HV5.
Affected IP address ranges are:

94.75.218.0/23
94.75.232.0/24
94.75.250.0/24

Due to a memory leak bug in the current software version on this router, we will reload the router with a new software version.

The reload will take approximately 10 minutes.

Kind regards,

LeaseWeb NOC

18 nov

DWDM fiberpath switchover

Startdate: November 23rd 2009 05:00:00(CEST)
Enddate: November 23rd 2009 06:00:00(CEST)

Dear Customer,

Our DWDM platform has redundant path fibers between nodes.
During this maintance we will switchover from the current active path to the backup path between Telecity and Evoswitch. This is due to a planned maintenance on the current active path.

The switchover will complete within 25msec. We have configured our router interfaces to ignore such short link flaps. Some DWDM circuits are connected to carrier routers, those interfaces might flap during the switchover. If these flaps occur there might be a 30 second period of packetloss.

Kind regards,

Leaseweb NOC.

18 nov

Emergency DE-CIX maintenance

Startdate: November 17th 2009 09:00:00(CEST)
Enddate: November 17th 2009 10:00:00(CEST)

Dear customer,

We are going to switch one of our DE-CIX lines to a new port. No impact expected.
Time zone is CET.

Kind regards,

Leaseweb NOC

17 nov

Spoedonderhoud Windows hostingplatform 18 november a.s.

Spoedonderhoud Windows hostingplatform
Komende ochtend, 18 november aanstaande gaat BIT spoedonderhoud plegen aan het Windows hostingplatform. Er was een storing aan de primaire Domaincontroller waardoor het platform automatisch overgefaald is. Tijdens dit onderhoud zullen wij de primaire Domaincontroller weer actief maken.

Om 0.00 uur wordt begonnen met het onderhoud wat naar verwachting 1 uur gaat duren. Tijdens dit onderhoud is het mogelijk dat bij het overfalen naar de andere domaincontroller uw website enkele seconden niet bereikbaar is.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

17 nov

Verminderde redundantie windows shared webhosting platform

Verminderde redundantie windows webhosting.
Zojuist hebben we ons windows-webhosting platform laten overfalen naar de secundaire Domain Controller (DC). Reden hiervoor is een storing aan de primaire DC. Engineers zijn bezig deze storing te verhelpen, tot dan is er verminderde redundantie op eerder genoemd platform.

Websites van onze klanten ondervinden geen last van deze storing.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van deze storing neem dan contact op onze afdeling Customer Care op 0318-648 688 of via [email protected].

17 nov

DSL / ethernet werkzaamheden

In de nacht van donderdag 26 op vrijdag 27 november worden werkzaamheden aan DSL en ethernet verbindingen aangekondigd. Het maintenance window is tussen donderdag 23:00 en vrijdag 05:00 uur.

Verbindingen van zowel BBned, KPN alsook Versatel (ethernet) kunnen gedurende het maintenance window voor een periode van 2 uur niet bereikbaar zijn. De downtime geldt voor ip2dsl home, office en business. Ook inbelverbindingen kunnen hinder ondervinden gedurende het maintenance window.

Mocht u na 05:00 uur nog problemen ondervinden dan geldt eerst het advies om uw router/modem opnieuw op te starten.