29 okt

MX verminderd bereikbaar

MX verminderd bereikbaar
Wegens een kortstondig sterk gestegen hoeveelheid aangeboden mail zijn onze MX-servers tijdelijk niet bereikbaar geweest rond 18.08 uur. Het betrof hier voornamelijk spammail die aangeboden werd. Wij hebben de afgelopen maanden vaker grote hoeveelheden spammail gezien. Mail die op dergelijke momenten niet aangepakt wordt omdat de servers te druk zijn zal (als het legitieme mail betreft) opnieuw aangeboden worden.

Onze engineers beraden zich op mogelijkheden om de overlast van dergelijke spamruns te verminderen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze storing neem dan contact op met onze afdeling Customer Care op 0318-648688 of via [email protected].

29 okt

MX vermindert bereikbaar

MX vermindert bereikbaar
Wegens een kortstondig sterk gestegen hoeveelheid aangeboden mail zijn onze mx-records tijdelijk niet bereikbaar geweest rond 18.08 uur. Het betrof hier voornamelijk spammail die aangeboden werd. Wij hebben de afgelopen maanden vaker grote hoeveelheden spammail gezien. Mail die op dergelijke momenten niet aangepakt wordt omdat de servers te druk zijn zal (als het legitieme mail betreft) opnieuw aangeboden worden.

Onze engineers beraden zich op mogelijkheden om de overlast van dergelijke spamruns te verminderen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze storing neem dan contact op met onze afdeling Customer Care op 0318-648688 of via [email protected].

29 okt

MX verminderd bereikbaar

MX verminderd bereikbaar
Wegens een kortstondig sterk gestegen hoeveelheid aangeboden mail zijn onze MX-servers tijdelijk niet bereikbaar geweest rond 18.08 uur. Het betrof hier voornamelijk spammail die aangeboden werd. Wij hebben de afgelopen maanden vaker grote hoeveelheden spammail gezien. Mail die op dergelijke momenten niet aangepakt wordt omdat de servers te druk zijn zal (als het legitieme mail betreft) opnieuw aangeboden worden.

Onze engineers beraden zich op mogelijkheden om de overlast van dergelijke spamruns te verminderen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze storing neem dan contact op met onze afdeling Customer Care op 0318-648688 of via [email protected].

29 okt

Blackbuildingtest DCG 2 november 2009

Op bovenvermelde datum zal in ons datacenter DCG de maandelijkse blackbuilding test worden uitgevoerd. Tijdens deze test vindt geen onderbreking van de stroomvoorziening plaats.

Tijdens de maandelijkse blackbuilding test wordt de netspanning uitgeschakeld en wordt zodoende het noodstroombedrijf getest. De test zal starten omstreeks 12.00 waarna enkele uren op de noodstroomaggregaten gedraaid zal worden. Rond 18.00 wordt er weer teruggeschakeld naar de netspanning.

29 okt

Werkzaamheden Introweb

Datum: 30 oktober 2009

Frame:

06:45 uur – 07:00 uur

Duur:

Maximaal 15 minuten

Omschrijving:

Ivm geheugenproblemen op één van onze routers op locatie Enschede zal deze vrijdag 30 oktober tussen 06:45 uur en 07:00 uur herstart worden. Klanten die gebruik maken van een internet-verbinding welke via deze locatie is aangesloten zullen een kleine onderbreking ondervinden.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van een Introweb internet-verbinding welke is aangesloten via NDIX/Ziggo Enschede.

Ticket actie:

Introweb

29 okt

ADSL van KPN / XS4ALL Only / Business DSL Storing Gouda

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN,
XS4ALL Only en Business DSL verbinding in Gouda momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

29 okt

Storing – Fastfiber

Starttijd: 29-10-2009 09:30
Eindtijd: 29-10-2009 12:45
Status: niet_actueel



Omschrijving storing:
Door een landelijke storing op het Fastfiber  netwerk zijn er snelheidsproblemen met alle zakelijke Ethernet VLAN verbindingen.

Huidige Impact:
Veel packet-loss en trage

29 okt

Update: Netwerk storing datacenter Breda

In verband met een netwerkstoring bij één van onze partners zijn er beperkte verbindingen mogelijk. Uiteraard heeft deze storing bij ons de hoogste urgentie en doen wij er alles aan om deze storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze Helpdesk op het nummer 076–7501620. Onze excuses voor het ongemak!

 —UPDATE—28/10/2009 12:50 UUR—

De vermelde storing is inmiddels verholpen. Indien u toch nog problemen ervaart kunt u contact opnemen met onze afdeling Services onder telelfoonnummer: 076-7501620

 

29 okt

Storing – Fastfiber

Starttijd: 29-10-2009 09:30
Eindtijd: Onbekend
Status: actueel



Omschrijving storing:
Door een landelijke storing op het Fastfiber  netwerk zijn er snelheidsproblemen met alle zakelijke Ethernet VLAN verbindingen.

Huidige Impact:
Veel packet-loss en trage verbindingen.<br