07 jul

Gepland onderhoud Ruckus Waas

Op zaterdag 8 juli 2017 tussen 00:00 uur en 03:00 worden er geplande onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan het Ruckus Waas platform. In voorgaande onderhoudswerkzaamheden van 25 april j.l. is het platform voorzien van vernieuwde Access Point firmware op de controllers. Deze firmware dient nog doorgevoerd te worden op de Access Points. Daarvoor is dit onderhoud.

De vernieuwde firmware voor de Access Point zorgt voor een verbeterde stabiliteit en ondersteuning van de cliënts.
Tijdens dit onderhoud gaan de Access Points kort off-line voor het doorvoeren van de firmware. Op de volgorde van het herstarten van de Access Points hebben wij geen invloed.

LET OP! Op de firewall dient poort TCP 91 en TCP 11443 geopend te zijn om de firmware update te laten slagen.

07 jul

[opgelost] Verstoring XS4ALL E-Mail

gemeld door Martin op 7-07-2017, 16:03
begintijd: 16:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing is het momenteel niet mogelijk gebruik te
maken van E-mail van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

05 jul

[open] Storing Amsterdam- Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 5-07-2017, 10:38
begintijd: 10:15, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

04 jul

[open] Netwerk onderhoud

gemeld door tim op 4-07-2017, 15:29
begindatum: 19-07-2017
begintijd: 01:00, duur: 4 uur

In de nacht van dinsdag 18 op woensdag 19 juli zal er vanaf 01:00 uur onderhoud
plaatsvinden aan het XS4ALL-netwerk. De overlast zal waarschijnlijk zeer beperkt
zijn, maar het is mogelijk dat tijdens de werkzaamheden de verbinding met het
netwerk van XS4ALL en/of het internet trager is of enige malen kort wegvalt.

Excuses voor de overlast.

02 jul

[open] Storing Someren/Diepenhoek en Noord-Friesland – Internet van XS4ALL

gemeld door Martin op 2-07-2017, 15:44
begintijd: 14:18, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Someren/Diepenhoek en
Noord-Friesland momenteel geen verbinding maken of problemen
ondervinden met de internetverbinding.

Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

02 jul

[open] Storing Zaandam – Internet van XS4ALL

gemeld door Martin op 2-07-2017, 15:21
begintijd: 15:15, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Zaandam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

01 jul

[open] Storing https://mijn.xs4all.nl/ – Website van XS4ALL

gemeld door Jasper op 1-07-2017, 08:14
begintijd: 08:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u de website: https://mijn.xs4all.nl/
momenteel niet bereiken of problemen ondervinden met deze website.

Het betreft hierbij: Website van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

30 jun

[open] Storing Rotterdam – Internet van XS4ALL

gemeld door Twan op 30-06-2017, 11:09
begintijd: 11:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Rotterdam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.