| Starttijd: | 23-07-2009 16.00 |
| Eindtijd: | 23-07-2009 17.15 |
| Status: |
Probleem:
Door een storing met BabyXL ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor
Op dit moment kunt u problemen ondervinden met het bereiken van uw websites op nl05. Dit vanwege een DDoS-aanval. Onze technische dienst onderzoekt de zaak momenteel.
19:17 : Het probleem is opgelost door middel van een aanpassing aan de webservers. Door deze aanpassing worden de aanvallen beter verweerd.
Onze excuses voor enig ongemak.
Op dit moment kunt u problemen ondervinden met het bereiken van uw websites op nl05. Dit vanwege een DDoS-aanval. Onze technische dienst onderzoekt de zaak momenteel.
Onze excuses voor enig ongemak.
Als gevolg van ADSL kabel-storing kunnen klanten met een ADSL van
KPN-, XS4ALL Only en Business DSL-verbinding in Zuid-Oost momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL-verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
In verband met onderhoud is het niet mogelijk om Bellen
van XS4ALL nummers aan te vragen en/of te wijzigen van vrijdag 24
juli 18:00 tot zaterdag 25 juli 12:00 uur.
Hierbij komt de eerdere aankondiging van zaterdag op zondag te vervallen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van ADSL kabel-storing kunnen klanten met een ADSL van
KPN-, XS4ALL Only en Business DSL-verbinding in Hilvarenbeek momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL-verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Door een foutieve aansluiting van een switch is het netwerk om 15:01 vanmiddag circa dertig seconden moeilijk tot niet bereikbaar geweest. De foutieve aansluiting zorgde ervoor dat het ingestelde loopprotect op het netwerk in werking trad.
Vanwege een storing is het momenteel niet mogelijk om ‘XS4ALL bellen’
nummers aan te vragen of instellingen te wijzigen via het Service
Centre. XS4ALL werkt aan een oplossing om het probleem zo snel
mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van ADSL DSLAM-storing kunnen klanten met een ADSL van
KPN-, XS4ALL Only en Business DSL-verbinding in Hilvarenbeek momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ADSL/BDSL-verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Time: July 24th 2009 06:20:00(CEST)
Dear Customer,
At the moment we experience a problem with our storage switch.
We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.
Please be patient while we are working on this problem.
Regards,
LeaseWeb BV
[update 08:00]
We switch everything to our backup switch. We are currently seeing problems with some virtual machines on our storage platform. We are now bringing back VM’s one by one.
[update 10:45]
The issue seems resolved. Everything should be working normally again.
Please contact us by telephone or through email (support@..), if you still have any issues.
Regards,
LeaseWeb BV