27 mei

[open] Storing Kerkdriel – Internet van XS4ALL

gemeld door Wladimir op 27-05-2017, 15:52
begindatum: 27-05-2017
begintijd: 27-05-2017 15:41 uur., duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Kerkdriel momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 mei

Reguliere updates

Op zaterdag 27 mei, tussen 00:00 uur en 03:00 uur, voert Previder geplande werkzaamheden uit. Binnen de genoemde tijden kunnen de Pasklaar Online diensten tijdelijk minder of niet beschikbaar zijn.

26 mei

[open] Storing Kerkdriel – Internet van XS4ALL

gemeld door Martin op 26-05-2017, 18:06
begintijd: 17:56, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Kerkdriel momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.

Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 mei

[open] Storing Rotterdam – Internet van XS4ALL

gemeld door Martin op 26-05-2017, 16:54
begintijd: 16:45, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Rotterdam momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 mei

[open] Storing Hillegom – Internet van XS4ALL

gemeld door Martin op 26-05-2017, 12:33
begintijd: 12:24, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Hillegom momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 mei

[open] Storing Apeldoorn – Internet van XS4ALL

gemeld door Twan op 26-05-2017, 10:22
begintijd: 09:45, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Apeldoorn momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

24 mei

Solcon TV storing: langzaam zappen en zwart beeld

Sinds de upgrade naar de nieuwste Fritzbox 7360 firmware (06.83) kunnen klanten problemen ervaren met Solcon TV tijdens het zappen.
Het beeld blijft tijdens het zappen voor een langere duur op zwart staan.

Het probleem is bij onze leverancier in onderzoek. Solcon is in afwachting van een update.

Update

Het probleem lijkt zich alleen voor te doen bij klanten met eigen apparatuur (switches, wifi repeaters, wifi access points)
Het onderzoek loopt nog verder.
Impact

Zwart beeld en/of langzaam zappen

22 mei

Spoedonderhoud Ruckus WaaS

Op maandag 22 mei wordt tussen 22:00 uur en 23:00 uur spoedonderhoud uitgevoerd op de Previder Ruckus WaaS omgeving.
Er is een bug geconstateerd in de Ruckus WISPr-functionaliteit, hiervoor wordt tijdens het onderhoud een hotfix geïnstalleerd.

Er is geen redundantie op de Ruckus WaaS-omgeving tijdens dit spoedonderhoud.

22 mei

[open] Storing F-Secure – MijnXS4ALL

gemeld door Twan op 22-05-2017, 15:39
begintijd: 15:40, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing is het momenteel niet mogelijk om
F-Securelicenties te beheren in Mijn XS4ALL.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.