Storing Colocation Geachte klant, Vanavond is er een storing opgetreden op de verbinding tussen onze colorouter en core netwerk. Dit had gevolg dat ons hele colocation netwerk niet bereikbaar was. De storing is veroorzaakt door een defect blade welke is vervangen. Excuses voor het ongemak.
Op dit moment is er bij ons een storing bekend betreffende de server web03.nl05.pcextreme.nl.
De symptomen van uw website zijn dat uw website een PCextreme status pagina van web03.nl05.pcextreme toont.
Onze technische dienst is het probleem aan het onderzoeken.
18:26: De oorzaak was snel gevonden, en gelijk verholpen.
Ons excuus voor enig ongemak.
Uitval alle producten in postcodegebied 8161 – 8191 Vanwege een kabelbreuk is er sinds vanmiddag een storing op alle producten van UPC in het bovengenoemde postcodegebied. Hieronder vallen onder andere Vaassen, Epe, Heerde en Wapenveld. UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Uitval alle producten in postcodegebied 8161 – 8191
Werkzaamheden UPC Digital TV platform UPC heeft op 9 juni, tussen 04:00 uur en 06:00 uur ’s nachts, werkzaamheden uitgevoerd aan haar netwerk. Tijdens deze werkzaamheden kunnen klanten een korte onderbreking hebben ervaren met UPC Digital TV. Krijgt u de melding ‘Zender niet toegankelijk’? Zet dan de mediabox terug naar de fabrieksinstellingen. Dat gaat als volgt: 1) Ga naar Menu 2) Ga naar Instellingen 3) Ga naar Fabrieksinstellingen De mediabox zal dan terugspringen naar de stappen van de installatie. Verdere instructies m.b.t. de installatie is te vinden op: http://www.upc.nl/klantenservice/handleidingen/. – – – Werkzaamheden UPC Digital TV platform In de nacht van woensdag 10 juni op donderdag 11 juni vinden er tussen 05:00 en 06:00 werkzaamheden plaats met een uitval van ongeveer 10 minuten.Tijdens deze werkzaamheden zullen de belangrijkste 12 analoge zenders in Noord-Holland in een lagere kwaliteit worden doorgegeven dan u van ons bent gewend. NED1, 2, 3 RTL 4, 5 , 7 SBS6 Net5 Veronica Ook zal er voor de onderstaande radio en televisie kanalen een korte onderbreking plaatsvinden: Gold, 538, 1 t/m 6, Qmusic Show canal analoog Belgie 1 en 2 – – -, Werkzaamheden UPC Digital TV platform, Werkzaamheden UPC Digital TV platform
Als gevolg van een kabelstoring kunnen klanten met een ADSL van KPN-,
XS4ALL Only- en Business DSL-verbinding in Delft momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL-
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een kabelstoring kunnen klanten met een ADSL van KPN-,
XS4ALL Only- en Business DSL-verbinding in Hoorn momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL-
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een kabelstoring kunnen klanten met een ADSL van KPN-,
XS4ALL Only- en Business DSL-verbinding in Den Bosch momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL-
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Netwerkonderhoud
Op donderdag 18 juni a.s. zullen wij van 0.00 tot 2.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:
Op advies van onze router leverancier zal er een aanpassing gedaan
worden aan de BGP routering op de core routers in BIT-1 en BIT-2A. Deze
aanpassing heeft tot gevolg dat verkeer gedurende een korte periode via
andere paden gerouteerd zal worden. Het is echter wel mogelijk dat u
hier een korte onderbreking van ondervindt.
Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].
Netwerkonderhoud
Op donderdag 18 juni a.s. zullen wij van 0.00 tot 2.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:
Op advies van onze router leverancier zal er een aanpassing gedaan
worden aan de BGP routering op de core routers in BIT-1 en BIT-2A. Deze
aanpassing heeft tot gevolg dat verkeer gedurende een korte periode via
andere paden gerouteerd zal worden. Het is echter wel mogelijk dat u
hier een korte onderbreking van ondervindt.
Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of
[email protected].
Op donderdagmiddag 11 juni 2009 is er wegens onderhoud aan het netwerk een kortstondige storing ontstaan. Het onderhoud betrof de configuratie van een nieuw beveiligingssysteem. Dit systeem moet ervoor zorgen dat ons gehele serverpark nog veiliger wordt tegen aanvallen van buitenaf. Door een menselijk fout was al het verkeer van en naar ons serverpark geblokkeerd., Omdat de oorzaak van de storing duidelijk was bij de beheerders, is het probleem binnen een half uur verholpen. Tijdens de storing zijn geen gegevens verloren gegaan en wordt e-mail gewoon afgeleverd., Onze excuses voor het ongemak.