21 mei

Storing kabeltelevisiesignaal in Nieuw Lekkerland (postcodegebied 2957)

Storing kabeltelevisiesignaal in Nieuw Lekkerland (postcodegebied 2957) Door schade aan een kabel is er in (een gedeelte van) Nieuw Lekkerland sinds woensdag ochtend geen kabeltelevisie mogelijk. Monteurs van UPC zijn ter plaatse om de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Zodra de herstelwerkzaamheden zijn afgerond en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. UPC Nederland – – -, Storing kabeltelevisiesignaal in Nieuw Lekkerland (postcodegebied 2957)

21 mei

Werkzaamheden diverse gemeenten, Werkzaamheden Drachten, Werkzaamheden Arnhem, Werkzaamheden Arnhem

Werkzaamheden diverse gemeenten UPC voert in de nachten van 18 op 19 en 19 op 20 mei, tussen 01:00 uur en 07:00 uur, werkzaamheden uit aan haar netwerk. Tijdens deze werkzaamheden is er tijdelijk uitval mogelijk op alle diensten van UPC. De werkzaamheden vinden plaats in delen van Helmond, Oudorp (NH), Alkmaar en Koedijk. – – – Werkzaamheden Drachten UPC voert op 19 en 20 mei, tussen 07:00 uur en 16:00 uur, werkzaamheden uit aan haar netwerk. Tijdens deze werkzaamheden is er tijdelijk uitval mogelijk op alle diensten van UPC in de postcodegebieden 9202 en 9204. – – – Werkzaamheden Arnhem UPC voert op in de nacht van 19 op 20 mei, tussen 06:00 uur en 07:00 uur, werkzaamheden uit aan haar netwerk. Tijdens deze werkzaamheden is er tijdelijk uitval mogelijk op alle diensten van UPC in postcodegebied 6841. – – – Werkzaamheden Arnhem UPC voert op 20 mei, tussen 07:00 uur en 15:00 uur, werkzaamheden uit aan haar netwerk. Tijdens deze werkzaamheden is er tijdelijk uitval mogelijk op alle diensten van UPC in postcodegebied 6841 GX en 6841 KH. – – -, Werkzaamheden diverse gemeenten, Werkzaamheden Drachten, Werkzaamheden Arnhem, Werkzaamheden Arnhem

21 mei

E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen, Zendmast in uw omgeving kan sneeuw, strepen of blokjes geven op uw tv

E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen Momenteel is er een e-mail in omloop waarin u gevraagd wordt uw gebruikersnaam en wachtwoord van uw e-mail te bevestigen. Deze e-mail is afkomstig van CHELLO.NL en niet afkomstig van UPC en wij vragen u deze e-mail te negeren. UPC vraagt in een e-mailbericht nooit om een wachtwoord. – – – Zendmast in uw omgeving kan sneeuw, strepen of blokjes geven op uw tv In de afgelopen jaren zijn er op meerdere plaatsen NOZEMA-zendmasten in gebruik genomen. De straling van deze zendmasten kan storing geven op uw televisie. Mogelijk kunt u hierdoor sneeuw, strepen of blokjes ervaren op een aantal zenders. De storing kan ontstaan omdat de straling van de nieuwe zendmast binnendringt in de binnenhuisbekabeling (bij niet goed geïsoleerde kabels, stekkers, splitters of wandcontactdozen). Hoewel gelukkig niet iedereen last zal hebben van de stoorzenders, kan UPC helaas niet voorkomen dat de storing mogelijk optreedt. Uiteraard helpen wij u wel zo goed mogelijk bij het oplossen van het probleem. In sommige regios hebben UPC klanten die nabij een nieuwe stoorzender wonen van ons een brief ontvangen met daarop een speciaal telefoonnummer. Door uw gegevens achter te laten op dit speciale telefoonnummer ontvangt u van ons gratis een goede kabelset van 1 en 5 meter. In veel gevallen zal het gebruik van goede coax-kabels het probleem oplossen. Aanvullende informatie en advies kunt u vinden op: upc.nl/bekabeling – – -, E-mail in omloop met verzoek gegevens te bevestigen, Zendmast in uw omgeving kan sneeuw, strepen of blokjes geven op uw tv

20 mei

Algemeen : Onderhoud : Spoed onderhoud netwerk (Open)

Onze technici hebben een kritieke fout in de software van onze routers aangetroffen en om deze reden zal er vannacht spoed onderhoud worden gepleegd aan het netwerk.

Op 21 mei zal er tussen 01:00 en 02:00 enkele keren een netwerk onderbreking plaats vinden.

Wij bieden alvast onze excuses aan voor enig ongemak.

20 mei

[DSL] Storing bbned

Storing start: 08:15 uur

Omschrijving:

Op dit moment is er een storing op het bbned netwerk. Klanten die gebruik maken van een economy DSL verbinding via het bbned netwerk kunnen mogelijk geen verbinding met het internet maken.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van een economy DSL verbinding via het bbned netwerk.