27 apr

Onderhoud aan de glasvezel BIT-2 – SARA

In de ochtend van 8 mei 2009 zal Eurofiber werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 0.00 en 6.00 uur.

Gedurende dit onderhoud zal de verbinding minimaal éénmaal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden. De duur van deze onderbreking(en) is echter onbekend. Verkeer zal automatisch over andere paden geleid worden. Klanten met unprotected vlans of wavelengths tussen deze twee lokaties zullen echter wel hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

Met vriendelijke groet,

27 apr

Versatel ethernet werkzaamheden

In de ochtend van woensdag 20 mei heeft Versatel werkzaamheden aan hun netwerk aangekondigd. Het maintenance window is tussen 04:00 en 06:30 uur.

Hierdoor kan uw extended ethernet verbinding gedurende genoemde periode tijdelijk niet bereikbaar zijn.

24 apr

EvoSwitch problems [Update]

Time: April 24th 2009 14:38:00(CEST)
Expected Downtime: Unknown
Location: EvoSwitch
Affected IP ranges: Unknown
Reason: Under investigation
*******************************

Dear Customer,

At the moment we experience some troubles in (part of) our network.

We are doing our utmost to solve this issue a.s.a.p.
As soon as we have more information available, we will publish it here.

Please be patient while we are working on this problem.

Regards,
LeaseWeb BV

[UPDATE 14:50] We have resolved the issue, it only affected a few customers located in Hall1 at EvoSwitch.

23 apr

Temporary problems with IP pool 62.212.64.0/19

Time: April 23rd 2009 16:30:00(CEST)
Location: TeleCity / Evoswitch
Affected IP ranges: 62.212.64.xxx – 62.212.95.xxx

Dear Customer,

At about 16:30 due to some internal network configuration issue, our internal monitoring system reported some servers being down, all these servers were within IP pool 62.212.64.0/19. These were false alarms, our external monitoring system indicated no problems and we had no traffic drop.
At the same moment AMS-IX had some traffic issues, so it was possible that part of our services was affected by traffic degradation at the AMS-IX, but it was completely separate issue.

Regards,
LeaseWeb BV