14 sep

Foutieve e-mail verzonden

Op 13 en 14 september hebben Online.nl klanten mogelijk een foutief verzonden email ontvangen met het kenmerk E02-leveringsdatum-bev. Deze email kunt u als niet verzonden beschouwen.

Let op! In de email wordt uw inlognaam en wachtwoord genoemd. Als u dit op een eerder moment zelf gewijzigd heeft, zijn de in de email genoemde inloggegevens incorrect. Uw inloggegevens zijn niet gewijzigd.

Mocht u toch nog vragen hebben over deze email en een medewerker van Online.nl willen spreken, dan kunt contact opnemen met 0900-9515 (€ 0,50 per gesprek + de kosten voor het bellen naar vaste nummers).

Onze excuses voor het ongemak.

14 sep

[open] Storing Utrecht – Internet van XS4ALL

gemeld door Bart op 14-09-2016, 12:39
begintijd: 12:27, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Utrecht momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

14 sep

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 14-09-2016, 12:23
begindatum: 15-09-2016
begintijd: 00:30, duur: 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

– Rotterdam
– Schoonhoven
– Sliedrecht
– Sneek
– Son
– Steenwetering
– Stiens
– Tiel
– Tilburg
– Udenhout
– Valkenswaard
– Veldhoven
– Velserbroek
– Vierlingsbeek
– Vlagtwedde
– Voerendaal
– Waalre
– Wapenveld
– Weert
– Wezep
– Wijthmen
– Windesheim
– Workum
– Woudsend
– Zalk
– Zandvoort
– Zwolle
– Den Bosch

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

14 sep

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 14-09-2016, 12:22
begindatum: 15-09-2016
begintijd: 00:30, duur: t/m 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

– Hattem
– Hattemerbroek
– Heemstede
– Heeze
– Hellevoetsluis
– IJlst
– IJsselmuiden
– Kaatsheuvel
– Kampen
– Kapelle
– Kootwijkerbroek
– Koudum
– Langenboom
– Lekkerkerk
– Lemmer
– Maasdijk
– Made
– Mill
– Nieuwleusen
– Nieuwveen
– Oirschot
– Ommen
– Ouderkerk aan den IJssel
– Oudleusen
– Overloon
– Puttershoek
– Regio Alphen a/d Rijn
– Reusel
– Rijkevoort

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

14 sep

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 14-09-2016, 12:17
begindatum: 15-09-2016
begintijd: 00:30, duur: t/m 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

– Alphen
– Amsterdam
– Assen
– Baarle Nassau
– Bakhuizen
– Balk
– Bantega
– Beilen
– Bergambacht
– Bladel
– Bruchem
– Capelle aan den IJssel
– Castelré
– Dalfsen
– Delft
– Drunen
– Echtenerbrug
– Eersel
– Egmond aan Zee
– Eindhoven
– Esch
– Geertruidenberg
– Genemuiden
– Gouderak
– Grouw
– Haarlem

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

14 sep

[open] Storing Oosterhout – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 14-09-2016, 10:58
begintijd: 10:34, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Oosterhout momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

14 sep

Onderhoud filers PDC1

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 15 september 2016
Frame: 22:00 uur – 23:30 uur
Duur: 1,5 uur
Omschrijving: Vanwege een bug in de software die in sommige gevallen het netwerkverkeer stopt wordt op donderdag 15 september een upgrade uitgevoerd.
Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer.
Er wordt geen impact verwacht, de dienstverlening draait gewoon door.
Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop er enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 10 minuten.
Impact op: Klanten die gebruik maken van Backup Storage in PDC1
13 sep

[open] korte onderbreking e-mail ophalen

gemeld door Jan-Pieter Cornet op 13-09-2016, 17:46
begindatum: 14-09-2016
begintijd: 0:00, duur: 3:00

Wegens onderhoud kan in de nacht van maandag 13 op dinsdag 14
september de verbinding naar de xs4all imap server enkele seconden
onderbroken worden, tussen 0:00 en 3:00. Er kunnen ’s nachts in
sommige gevallen foutmeldingen gegeven worden in webmail. Probeer het
in dat geval een minuut later nog een keer.

13 sep

[open] Storing Houten – Internet van XS4ALL

gemeld door Twan op 13-09-2016, 13:18
begintijd: 13:09, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Houten momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.