12 jul

[open] Storing Naarden – Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 12-07-2016, 14:58
begintijd: , duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Naarden momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

12 jul

Solcon netwerk onderhoud

In de nacht van 12 op 13 juli zal de één van de routers in ons netwerk worden voorzien van een update. Deze router verzorgt de communicatie tussen switches en andere apparatuur binnen het netwerk van Solcon.

Impact

De betreffende router zal voor korte tijd onbereikbaar zijn tijdens het onderhoud. De volgende diensten kunnen hier mogelijk hinder van ondervinden:

* E-mail
* Solcon Internetfilter (ISA)
* Filternet filter
* Online Backup
* (Managed) VM’s van Solcon en Qaleido
* vCloud
* VoIP
* LSWSSL
* www.solcon.nl
* Solcon IPTV
* Diverse internetverbindingen
* QVideo
* Solcon Secure Webmail
* webmail.qaleido.com
* Acronis backup

Van een aantal diensten en VM’s is bekend dat deze (deels) draaien op storage welke voor de XEN en VMware platformen onbereikbaar wordt. Deze VM’s zullen we preventief uitzetten waardoor deze langer onbereikbaar zullen zijn. Dit doen we om data inconsistentie te voorkomen.

12 jul

[open] Storing Heusden – Internet van XS4ALL

gemeld door Tim op 12-07-2016, 10:14
begintijd: 09:38, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Heusden momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

12 jul

[open] Storing Uden-Volkel – Internet van XS4ALL

gemeld door Tim op 12-07-2016, 10:13
begintijd: 09:38, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Uden-Volkel momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

11 jul

[open] Onderhoud meerdere locaties – Internet

gemeld door Bruno op 11-07-2016, 18:01
begintijd: 00:00 op 15-07-2016, duur: 7 uur tot 07:00 op 15-07-2016

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere locaties
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit
onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te
zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL en de volgende locaties:

– Amsterdam-Buitenveldert
– Bosch en Duin
– Den Andel
– Den Haag
– Groningen-centrum.
– Utrecht
– Vleuten

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

11 jul

[open] Onderhoud meerdere regios – Internet

gemeld door Bruno op 11-07-2016, 17:54
begintijd: 00:00 op 14-07-2016, duur: 7 uur tot 07:00 op 14-07-2016

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere regio’s
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit
onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te
zetten om weer verbinding te kunnen maken. Het betreft hierbij:
– Apeldoorn-Zevenhuizen
– Arcen, Velden (Lb)
– Bergambacht
– Boksum
– De Meern
– Driehuis
– Eibergen
– Europoort-Rozenburg
– Fijnaart
– Gouda
– Heijningen
– Herpen
– Hooge en Lage Zwaluwe
– Hooge Zwaluwe
– IJsselstein
– Klundert
– Locatie
– Moerdijk
– Nieuwegein-Zuid
– Rotterdam
– Schoonhoven
– Stolwijk
– Utrecht centrum/Leidsche Rijn en Noordoost
– Vianen
– Vleuten
– Willemstad
– Zevenbergen
– Zevenbergen-Centrum/Dolomiet/Hollandsch Diep en Hoek

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.
Onze excuses voor dit ongemak.

11 jul

[open] Onderhoud meerdere locaties – Internet

gemeld door Bruno op 11-07-2016, 17:50
begintijd: 00:00 op 13-07-2016, duur: 7 uur tot 07:00 op 13-07-2016

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in meerdere locaties
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit
onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te
zetten om weer verbinding te kunnen maken. Het betreft hierbij:
– Afferden
– Alphen
– Alphen Gld
– Altforst
– Appeltern-Gentenhof
– Augustinusga
– Barger
– Beetgumermolen
– Beetsterzwaag
– Beneden-Leeuwen
– Bergharen
– Bitgum
– Boksum
– Boornbergum
– Boven-Leeuwen
– Btsm
– Deest
– Deinum
– Drachten
– Drachtstercompagnie
– Dreumel
– Drogeham
– Dronten
– Druten
– Eastermar
– Ellecom
– Emmen
– Emmer (centrum en Compascuum)
– Erica
– Ewijk (centrum en Ireneplantsoen)
– Gerkesklooster
– Giekerk-Oenkerk
– Goutum
– Gytsjerk
– Harkema
– Heerewaarden
– Hoofddorp
– Horssen
– Houtigehage
– Ingelum
– Jistrum
– Jorwerd
– Klazienaveen (centrum en Barger-Compascuum)
– Kootstertille
– Leeuwarden
– Leeuwarden-Heechterp
– Leeuwen Gld
– Lekkum
– Lelystad
– Maasbommel-Kerkstraat
– Mantgum
– Marssum
– Mijdrecht
– Moleneind
– Na
– Nieuw Amsterdam-Centrum en Holsloot
– Nieuw-Dordrecht
– Nieuw-Weerdinge
– Nij Beets
– Odoorn en Odoorn-Exloo
– Oostermeer
– Opeinde
– Oudega
– Puiflijk
– Reduzum
– regio Hillegom
– regio Rosmalen
– Rottevalle
– Schoonoord
– Sleen
– Stiens
– Surhuisterveen
– Ureterp
– Valthe
– Veenoord
– Wamel
– Warga
– Winssen-Hendrik de Haardtstraat
– Zaandam
– Zuidbroek
– Zwartemeer
– Zweeloo
Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.
Onze excuses voor dit ongemak.

11 jul

[open] XS4ALL Spotify activatie naar Premium in onderhoud.

gemeld door Bruno op 11-07-2016, 17:06
begintijd: 16:59, duur: Onbekend

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdelijk niet het gehele
XS4ALL Spotify activatieproces doorlopen.

Hierdoor zal het niet niet mogelijk zijn om Spotify activatieproces
geheel succesvol te doorlopen. Voornamelijk de upgrade naar Premium
kan een html 404 foutcode geven.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor het ongemak.

11 jul

[open] Storing Almere Poort – Internet van XS4ALL

gemeld door Tim op 11-07-2016, 11:04
begintijd: 10:53, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Almere Poort momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

10 jul

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: July 10, 2016 14:22:00 (CEST)
Dear LeaseWeb Customer,

We have experienced connectivity issues in part of our network in AMS-01 between 13:55 and 14:05 CEST. The issues were caused by one of our routers that rebooted. This was the secondary router in a redundant setup, so customers with both uplinks connected shouldn't have noticed the interruption.

The following network prefixes might have been affected:
62.212.64.0/22
62.212.68.0/23
62.212.70.0/24
62.212.76.0/22
77.221.144.0/22
82.192.72.0/24
82.192.79.0/24
85.17.87.0/24
85.17.88.0/23
85.17.92.0/22
85.17.112.0/23
85.17.128.0/17
85.234.224.0/20
92.243.94.0/23
95.211.32.0/21
95.211.164.0/22
109.120.138.0/24
109.120.140.0/24
109.120.175.0/24
109.120.176.0/24
109.120.180.0/22
136.144.128.0/17
139.47.0.0/16
159.100.0.0/18
178.18.20.0/23
178.18.23.0/24
178.18.24.0/23
178.18.30.0/24
185.16.84.0/24
185.63.152.0/22
185.46.232.0/24
185.51.192.0/23
191.101.48.0/22
194.60.71.0/24
212.7.204.0/23
2001:1AF8:4100::/40
2a01:b2e0::/32

We are currently investigating the cause of this issue. We will update you once we have more information.

If you need further information, please open a ticket via the LeaseWeb Customer Portal, or contact us at [email protected].