09 dec

[NL, AMS-01] Connectivity issues

Time: December 9, 2015 19:45:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

At this moment do we experience connectivity issues in part of our network due to an unstable router. Due to the issues earlier today with this router will we replace the router.

Affected IP ranges:

94.75.236.0/23
95.211.80.0/21
95.211.96.0/22
95.211.100.0/23
85.17.74.0/23
2001:1AF8:4060::/44
46.243.6.0/23
109.69.56.0/22
179.43.174.0/25
188.0.225.128/25
192.36.61.0/24
212.7.196.0/23
212.7.199.64/26
212.7.199.128/25
212.7.209.0
2A01:9400:1::/48
2A03:F85:2::/48

Updates will follow via this NOC posting

09 dec

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our Network

Time: December 9, 2015 11:30:00 (CET)
Dear Customer,

Today between 11:15 and 11:35 CET we experienced connectivity issues in part of our network due to a DDoS attack. During this interval you might have noticed increased latency or/and packet loss. The attack has been mitigated and connectivity is again stable.

The following ranges might have been affected:

85.17.243.192/27
82.192.76.64/26
95.211.42.128/27
95.211.68.0/26
95.211.65.0/25
95.211.69.0/27
95.211.65.128/26
95.211.67.192/27

If you still encounter issues please contact us at [email protected].

09 dec

[open] Storing Alphen (postcode 6626) – Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 9-12-2015, 08:16
begintijd: 07:00, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Alphen (6626) momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

09 dec

[open] Storing Appeltern – Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 9-12-2015, 08:13
begintijd: 07:15, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Appeltern momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

09 dec

[open] Storing Dreumel – Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 9-12-2015, 08:11
begintijd: 08:00, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Dreumel momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

09 dec

[NL, AMS-01] Connectivity issues [Update]

Time: December 9, 2015 06:20:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

[Update 07:05]
Due to the behaviour of the card and the impact have we decided to replace the card.
Our engineers are currently preparing a replacement card and will proceed with the replacement as soon as possible.

[Original]
Today between 06:20 and 06:25 we experienced connectivity issues in part of our network due to a linc ecard crash. Connectivity was restored, however while investigating and determining the impact we encountered another crash between 06:50 and 06:55 CET.

Affected IP ranges:

94.75.236.0/23
95.211.80.0/21
95.211.96.0/22
95.211.100.0/23
85.17.74.0/23
2001:1AF8:4060::/44
46.243.6.0/23
109.69.56.0/22
179.43.174.0/25
188.0.225.128/25
192.36.61.0/24
212.7.196.0/23
212.7.199.64/26
212.7.199.128/25
212.7.209.0
2A01:9400:1::/48
2A03:F85:2::/48

At this moment is an investigation ongoing, new information will be posed via this NOC posting.

08 dec

[open] Storing Barneveld-Centrum – Internet van XS4ALL

gemeld door Tim op 8-12-2015, 13:34
begintijd: 12:43, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Barneveld-Centrum momenteel geen
verbinding
maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord
zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

08 dec

[opgelost] Storing Enter – Internet van XS4ALL

gemeld door Tim op 8-12-2015, 13:34
begintijd: 12:40, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Enter momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord
zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.