16 nov

[Global, NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our Network [Update]

Time: November 16, 2015 06:18:00 (CET)
Dear Leaseweb Customer,

[UPDATE 07:00 CET]
We had an unexpected linecard issue in one of our core routers in our AMS-01 data center and we were forced to reload the linecard. After reloading connectivity seems to have been restored. We are still working and monitoring the behavior in order to ensure that the network is stable again.

At the moment we are experiencing connectivity issues in part of our Network. We are currently working on the issue.

Updates will follow via this NOC posting.

15 nov

[DE] Connectivity issues in part of our Network

Time: November 15, 2015 01:00:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

We have experienced connectivity issues on a section of our network due to a DDoS attack in our FRA-10 data center. Between approximately 00:40 and 1:20 CET you might have experienced packet loss or/and higher latency. The attack has been mitigated and connectivity is now stable.

The following network prefixes might have been affected:

46.165.220.0/22
46.165.228.0/22
46.165.240.0/21
46.165.254.0/24
37.58.56.0/22
37.58.60.0/24
185.17.120.0/22
185.49.68.0/23

2A00:C98:2030::/44
2A01:9260:100::/40

Should you still experience issues, please open a ticket with support.

14 nov

[open] Storing Delft- Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 14-11-2015, 11:10
begintijd: 10:45, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Delft momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

13 nov

[open] Storing Zwolle – Internet van XS4ALL

gemeld door Wladimir op 13-11-2015, 21:34
begintijd: 13-11-2015 21:21 uur, duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Zwolle momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

13 nov

[open] Onderhoud meerdere locaties – Internet

gemeld door Bart op 13-11-2015, 16:44
begindatum: 16-11-2015
begintijd: 00:00, duur: 7 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u een korte onderbreking ervaren
met uw internetverbinding in de volgende regio’s:
– Apeldoorn-West
– Gouda

Indien u ook televisie of bellen van ons afneemt kunnen ook deze
diensten tijdens het onderhoud worden onderbroken. Wij stellen alles
in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.
Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te
kunnen maken.

Onze excuses voor dit ongemak.

13 nov

[open] Storing Maassluis – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 13-11-2015, 11:50
begintijd: 11:32, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Maassluis momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

13 nov

[open] Storing Amsterdam-Buitenveldert – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 13-11-2015, 08:01
begintijd: 06:34, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam-Buitenveldert
momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

12 nov

[open] Storing Amsterdam – Internet van XS4ALL

gemeld door Wladimir op 12-11-2015, 18:08
begintijd: 12-11-2015 17:40 uur., duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt,
kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

12 nov

[open] Storing Culemborg – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 12-11-2015, 13:32
begintijd: 13:06, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Culemborg momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.