23 mei

[NL, AMS-01] Connectivity issue in part of our network

Time: May 23, 2015 16:00:00 (CEST)
Dear Leaseweb Customer,

Today, between approximately 16:00 and 16:45 CEST, you might have experienced connectivity issues in part of our network due to a router crash which is in a redundant pair. The router rebooted and connectivity should be back to normal. We will monitor performance in the coming hours.

The following prefixes have been impacted:
62.212.64.0/22
62.212.68.0/23
62.212.70.0/24
85.17.128.0/17
82.192.79.0/24
85.17.87.0/24
85.17.92.0/22
85.17.112.0/23
95.211.32.0/21
95.211.164.0/22
185.16.84.0/24
185.63.152.0/22
185.46.232.0/24
185.51.192.0/22
191.101.48.0/22
191.96.72.0/21
212.7.204.0/23
2001:1AF8:4100::/40

If you are still experiencing issues with specific services, please create a ticket via [email protected]. We apologize for any inconvenience.

22 mei

[open] Onderhoud meerdere regio’s – access-router dr13.d12

gemeld door Mike op 22-05-2015, 13:29
begindatum: 03-06-2015
begintijd: 01:00, duur: 2 uur

In de nacht van dinsdag 2 op woensdag 3 juni zal er onderhoud gepleegd
worden aan 1 van de accessrouters van XS4ALL, dr13.d12.

De klanten waarvan hun verbinding uitkomt op deze router zullen last
hebben van een onderbreking van de internet verbinding. Het gaat hier
om een kleine groep klanten, niet gebonden aan een specifieke locatie.

Excuses voor de overlast.

22 mei

[open] Onderhoud meerdere regio’s – access-router dr12.d12

gemeld door Mike op 22-05-2015, 13:28
begindatum: 02-06-2015
begintijd: 01:00, duur: 2 uur

In de nacht van maandag 1 op dinsdag 2 juni zal er onderhoud gepleegd
worden aan 1 van de accessrouters van XS4ALL, dr12.d12.

De klanten waarvan hun verbinding uitkomt op deze router zullen last
hebben van een onderbreking van de internet verbinding. Het gaat hier
om een kleine groep klanten, niet gebonden aan een specifieke locatie.

Excuses voor de overlast.

22 mei

Internet storing (delen) Zeeland

Momenteel is er een storing gaande op ons netwerk. Daardoor geen internet in (delen van) Zeeland.

Update 09:10 uur

We werken hard aan een oplossing van de storing die momenteel internet en ook digitale telefonie treft.

Update 10:55 uur

We zijn momenteel druk bezig om ons netwerk weer storingsvrij te krijgen.Daarvoor resetten we stuk voor stuk centrale knooppunten in ons netwerk.Hierdoor kunt u korte ontbrekingen in het internetsignaal ervaren van circa 10/15 minuten.

Update 13:00 uur

De storing is verholpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

22 mei

[opgelost] Onderhoud regio Tynaarlo- Internet

gemeld door irvin op 22-05-2015, 08:47
begindatum: 11-06-2015
begintijd: 00:30, duur: 7 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in de regio
Tynaarlo een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten
door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit-
en
aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

22 mei

[open] Onderhoud regio Tynaarlo- Internet

gemeld door irvin op 22-05-2015, 08:47
begindatum: 11-06-2015
begintijd: 00:30, duur: 7 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in de regio
Tynaarlo een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten
door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit-
en
aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

22 mei

[open] Onderhoud Amsterdam – Internet

gemeld door irvin op 22-05-2015, 08:42
begindatum: 27-05-2015
begintijd: 02:00, duur: 3 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Amsterdam,
Amstelveen en Diemen een korte onderbreking ervaren in uw
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten
door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit-
en
aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

22 mei

[open] Onderhoud Roden en Peize – Internet

gemeld door irvin op 22-05-2015, 08:36
begindatum: 26-05-2015
begintijd: 23:59, duur: 7 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Roden en Peize
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten
door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit-
en
aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

22 mei

[open] Onderhoud ’s Gravenhage – Internet

gemeld door irvin op 22-05-2015, 08:35
begindatum: 27-05-2015
begintijd: 04:00, duur: 3 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in ’s Gravenhage
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten
door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit-
en
aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

22 mei

[open] Onderhoud ’s Gravenhage – Internet

gemeld door irvin op 22-05-2015, 08:35
begindatum: 27-05-2015
begintijd: 04:00, duur: 3 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in ’s Gravenhage
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten
door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit-
en
aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.