24 nov

[DE, FRA-10] Connectivity issues in part of our network

Time: November 24, 2014 11:38:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

We have experienced connectivity issues on a section of our network due to a large DDoS attack in FRA-10 data center. During this time you might have experienced packet loss or higher latency. The attack has been mitigated and connectivity should now be stable.

The following network prefixes might have been affected:

46.165.208.0/22
46.165.206.0/23
46.165.232.0/22
37.58.48.0/22

2A00:C98:2020::/44

Should you still experience issues, please open a ticket with support.

24 nov

Caiway onderhoud Dreumel en Maasbommel week 48

Als gevolg van gepland onderhoud in week 48 kunt u in Dreumel en Maasbommel (voormalig KBG gebied) onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 24-11-2014 tot en met 28-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden: Lees meer

24 nov

Caiway onderhoud Naaldwijk week 48

Als gevolg van gepland onderhoud in week 48 kunt u in Naaldwijk onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 24-11-2014 tot en met 26-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden: Lees meer

24 nov

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network [Update]

Time: November 19, 2014 12:45:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

We are experiencing connectivity issues on a section of our premium network due to a large ddos attack in the AMS-01 data center. We are currently working on resolving this issue.

Possible affected ranges:

62.212.64.0/22
62.212.68.0/23
62.212.70.0/24
85.17.128.0/17
95.211.32.0/21
82.192.79.0/24
85.17.87.0/24
85.17.92.0/22
95.211.164.0/22
85.17.112.0/23
212.7.204.0/23
185.16.84.0/24
185.63.152.0/22
185.46.232.0/24
185.51.192.0/22
191.101.48.0/22
191.96.72.0/21
62.212.92.0/24
85.17.68.0/22
85.17.135.0/24
85.17.152.0/23
85.17.158.0/24
85.17.166.0/24
85.17.169.0/24
85.17.176.0/24
85.17.181.0/24
85.17.186.0/24
85.17.193.0/24
85.17.252.0/24
95.211.48.0/21
95.211.56.0/23
37.75.152.0/21
80.65.32.0/20
82.192.67.0/24
82.192.69.0/24
85.234.224.0/19
91.224.38.0/23
159.255.192.0/22
178.18.20.0/23
178.18.22.0/24
185.24.240.0/24
193.27.72.0/23
194.0.197.0/24
195.140.240.0/22
62.212.67.0/24
62.212.71.0/24
62.212.74.0/24
62.212.91.0/24
82.192.76.0/23
82.192.86.0/24
82.192.92.0/23
85.17.134.0/24
85.17.199.0/24
85.17.202.0/23
85.17.204.0/23
85.17.206.0/24
85.17.219.0/24
85.17.226.0/23
85.17.228.0/22
85.17.232.0/24
85.17.235.0/24
85.17.236.0/23
85.17.238.0/24
85.17.240.0/22
85.17.244.0/23
94.75.226.0/26
95.211.40.0/21
95.211.58.0/23
95.211.62.0/23
95.211.64.0/21
95.211.164.0/22
93.190.220.0/22
31.186.168.0/23
195.14.21.0/24
41.191.215.0/24
167.88.48.0/20
185.38.185.0/24

2001:1AF8:4300::/40
2A02:40C0:1::/48
2a01:b2e0::/32
2001:1AF8:4100::/40
2A02:BC0::/32
2A03:7480::/44
2001:1AF8:4200::/40

[UPDATE 13:15] Connectivity should again be restored. Please note that the cause of the outage is still being investigated. Additional updates will follow.

24 nov

[NL] Connectivity issues to Google services

Time: November 21, 2014 11:50:00 (CET)
Dear LeaseWeb Customer,

Today between 09:00 and 09:40 your connectivity to Google services might have been impacted. This was caused by an outgoing ddos congesting the path to Google services. Issue was resolved and traffic levels are back to normal.

All customers in The Netherlands might have been affected.

22 nov

[open] Storing Rijen – Internet van XS4ALL

gemeld door Hamza op 22-11-2014, 08:33
begindatum: 22-11-2014
begintijd: 22-11-2014 06:53 uur, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Rijen momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

21 nov

[open] Storing Breda – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 21-11-2014, 21:00
begintijd: 20:35, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Breda momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.