03 jul

[Onderhoud] Uitbreiding netwerkinfrastructuur

Update 0:00 : We zijn begonnen met het onderhoud.
Update 2:47 : Het onderhoud gaat volgens planning. We zijn iets over de helft.

In de nacht van dinsdag 15 op woensdag 16 juli, tussen 00:00 en 05:00 uur voeren we onderhoud uit aan ons netwerk. We gaan ons nieuwe (glasvezel) netwerk volledig in gebruik nemen.

Tijdens de overgang van de oude op de nieuwe netwerkinfrastructuur zal elk rack enige seconden (maximaal 10) niet bereikbaar zijn. In totaal komt de downtime hierdoor voor het clusterplatform uit op maximaal 10 seconden, voor het Magento platform is dit maximaal 20 seconden.

03 jul

[Onderhoud] Uitbreiding netwerkinfrastructuur

In de nacht van dinsdag 15 op woensdag 16 juli, tussen 00:00 en 05:00 uur voeren we onderhoud uit aan ons netwerk. We gaan ons nieuwe (glasvezel) netwerk volledig in gebruik nemen.

Tijdens de overgang van de oude op de nieuwe netwerkinfrastructuur zal elk rack enige seconden (maximaal 10) niet bereikbaar zijn. In totaal komt de downtime hierdoor voor het clusterplatform uit op maximaal 10 seconden, voor het Magento platform is dit maximaal 20 seconden.

03 jul

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

Op 12 juli a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 8.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2. Hoewel er geen onderbreking van de glasvezelverbinding verwacht wordt, is er wel een verhoogde kans hierop. In het geval van een onderbreking zullen klanten die een wavelength op dit pad afnemen hinder ondervinden. Verkeer in het BIT-netwerk zal omgeleid worden via andere verbindingen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

03 jul

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

Op 12 juli a.s. zal onze leverancier tussen 0.00 en 8.00 uur onderhoud uitvoeren aan onze glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2. Hoewel er geen onderbreking van de glasvezelverbinding verwacht wordt, is er wel een verhoogde kans hierop. In het geval van een onderbreking zullen klanten die een wavelength op dit pad afnemen hinder ondervinden. Verkeer in het BIT-netwerk zal omgeleid worden via andere verbindingen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

02 jul

[opgelost] Storing – Email van XS4ALL – Webmail en IMAP server niet bereikbaar.

gemeld door Hamza op 2-07-2014, 20:15
begintijd: 4-7-2014 07:30, duur: 4-7-2014 09:15

Als gevolg van een storing is het mogelijk dat u momenteel geen verbinding kunt maken met
onze mailserver (imap.xs4all.nl) of dat u problemen ervaart met het inloggen op Webmail
, en https://mail.x4all.nl).

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te
verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

02 jul

Onderhoud firewall cluster

Op woensdag 9 juli van 00.00u tot 02.00u zullen engineers van BIT onderhoud uitvoeren aan het firewall cluster van BIT.

Tijdens dit onderhoud worden de twee firewalls uit het cluster één voor één geüpdate. Deze firewalls zijn verantwoordelijk voor de door BIT geleverde UMTS dienst en voor bescherming van diverse interne systemen ten behoeve van hosting van diensten van BIT. Door de redundante uitvoering verwachten wij geen onderbreking van deze diensten.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

02 jul

Onderhoud firewall cluster

Op woensdag 9 juli van 00.00u tot 02.00u zullen engineers van BIT onderhoud uitvoeren aan het firewall cluster van BIT.

Tijdens dit onderhoud worden de twee firewalls uit het cluster één voor één geüpdate. Deze firewalls zijn verantwoordelijk voor de door BIT geleverde UMTS dienst en voor bescherming van diverse interne systemen ten behoeve van hosting van diensten van BIT. Door de redundante uitvoering verwachten wij geen onderbreking van deze diensten.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

02 jul

Storing kabelnetwerk Axel

In verband met een storing is er op dit moment beperkte dienstverlening voor internet, tv en telefonie in uw regio. Onze monteurs doen er alles aan om de storing zo snel mogelijk te verhelpen.

Deze melding geldt voor de volgende locaties :

Axel, Bankertstraat
Axel, Bastionstraat
Axel, Burchthof
Axel, Burchtlaan
Axel, De Ruyterstraat
Axel, Drieschouwen
Axel, Drieschouwen Zuid
Axel, Ds. Jan Scharpstraat
Axel, Evertsenstraat
Axel, Gentsevaartstraat
Axel, Joost De Moorstraat
Axel, Julianastraat
Axel, Kaaiwal
Axel, Kanaalkade
Axel, Kerkdreef
Axel, Kerkstraat
Axel, Kinderdijk
Axel, Koestraat
Axel, Langeweg
Axel, Markt
Axel, Molenstraat
Axel, Nassaustraat
Axel, Noordstraat
Axel, Oosterstraat
Axel, Oranjestraat
Axel, Passage
Axel, Prins Hendrikstraat
Axel, Prins Mauritsstraat
Axel, Rooseveltlaan
Axel, Schuttershofstraat
Axel, Stationsstraat
Axel, Szydlowskiplein
Axel, Trompstraat
Axel, Tuinstraat
Axel, Vogelensanckstraat
Axel, Walstraat
Axel, Weststraat
Axel, Wilhelminastraat
Axel, Willem De Zwijgerlaan
Axel, Zeestraat
Axel, Zuidsingel
Axel, Zuivelstraat

02 jul

[opgelost] Onderhoud Gameren en Herwijnen – Internet

gemeld door Roland op 2-07-2014, 08:47
begindatum: 07-07-2014
begintijd: 07-07-2014 23:59, duur: 08-07-2014 06:45

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Gameren en
Herwijnen een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

02 jul

[opgelost] Onderhoud Westervoort – Internet

gemeld door Roland op 2-07-2014, 08:46
begindatum: 07-07-2014
begintijd: 07-07-2014 23:59, duur: 08-07-2014 06:45

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Westervoort een
korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit
onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te
zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.