28 jun

[open] Onderhoud internet Amersfoort

gemeld door Hamza op 28-06-2014, 12:54
begindatum: 28-06-2014
begintijd: 03-07-2014 01:00, duur: 6 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Amersfoort een
korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

28 jun

[open] Onderhoud internet Amersfoort

gemeld door Hamza op 28-06-2014, 12:54
begindatum: 28-06-2014
begintijd: 03-07-2014 01:00, duur: 6 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Amersfoort een
korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

28 jun

Storing in Hendrik Ido Ambacht (opgelost)

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonende in Hendrik-Ido-Ambacht.

Als gevolg van een storing in een centraal netwerk component is het voor klanten in Hendrik Ido Ambacht niet mogelijk gebruik te maken van de diensten internet en telefonie van Caiway.

28 jun

Storing shared webhosting (opgelost)

Zojuist hebben we een storing ondervonden in een van onze storage oplossingen van ons shared hosting cluster. Websites die op deze storage oplossing staan opgeslagen waren korte tijd niet bereikbaar. Naar de oorzaak van de problemen wordt op dit moment nog onderzoek gedaan.

28 jun

[opgelost] Storing Egmond aan Zee – Internet van XS4ALL

gemeld door Hamza op 28-06-2014, 11:07
begindatum: 28-06-2014
begintijd: 28-06-2014 10:55, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Egmond aan Zee momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

27 jun

Spoedonderhoud carrier NTT

In de nacht van Vrijdag 27 Juni 2014 op Zaterdag 28 Juni tussen 0:00 en 6:00 zal één van onze carriers (NTT) spoedonderhoud plegen.

De IP paden van en naar verschillende bestemmingen kunnen als gevolg van dit onderhoud iets langer zijn.

Wij verwachten vanwege de redundantie in ons netwerk geen downtime.

27 jun

Storing Barneveld (opgelost)

begintijd 18:00
eindtijd 19:45

Als gevolg van een storing kunt u in Barneveld momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Update 19:45

De kaart is vervangen waarmee de storing is opgelost. Eindgebruikers kunnen weer gebruik maken van de IP diensten.

Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

27 jun

[opgelost] Storing Barneveld – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Ysbrand op 27-06-2014, 18:38
begintijd: 27-06-2014 18:05, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Barneveld momenteel geen verbinding maken of
problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons
afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk
te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te
kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

27 jun

Onderhoud NetApp Metro Cluster

Geachte relatie,

Op donderdag 3 juli van 00.00u tot 02.00u zullen engineers van BIT
onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster van BIT. Alle diensten
die gebruik maken van shared storage maken hier gebruik van.

De firmware van de disk shelves zullen één voor één worden geüpdate.
Gedurende het onderhoud zullen we meerdere keren voor korte tijd (enkele
minuten) verminderd redundant zijn. Op dat moment is namelijk maar één
pad naar de disk shelves beschikbaar. Eén pad heeft echter ruim
voldoende capaciteit om het storage verkeer af te handelen. We
verwachten dan ook niet dat dit onderhoud voor enige hinder in de
geleverde diensten zorgt.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

27 jun

[open] Onderhoud internet Werkhoven

gemeld door Hamza op 27-06-2014, 14:45
begindatum: 27-06-2014
begintijd: Maandag 30 juni 2014, duur: 7 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Werkhoven een
korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.