28 mei

[Open] Storing Amsterdam – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Amsterdam momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

28 mei

Verstoring Telefonie Online

Op dit moment ervaart de leverancier van onze dienst Telefonie Online een storing met vast en mobiel bellen.

Door de storing is het mogelijk dat gesprekken niet tot stand komen. Gebruikers ervaren daarnaast verminderde audiokwaliteit bij het voeren van telefoongesprekken.

De leverancier meldt dat herstel van de storing zichtbaar is. Er is extra expertise ingeschakeld voor het onderzoek naar de oorzaak.

Wij houden je op de hoogte.

25 mei

[Open] Storing Enschede – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Enschede momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

24 mei

Onderhoud WDM

In de nacht van 25 op 26 mei voert onze glasvezel leverancier onderhoudswerkzaamheden uit op meerdere glasvezel trace’s in Enschede tussen 00:00 uur en 07:00 uur.
 
Tijdens de werkzaamheden zijn verbindingen tussen PDC1 en PDC2 voor meerdere uren onderbroken.
 
Klanten die Previder diensten afnemen over het NDIX netwerk kunnen mogelijk een korte onderbreking ervaren tijdens het overschakelen naar alternatieve paden.
 
Klanten die WDM diensten afnemen tussen PDC1 en PDC2 zullen tijdens de werkzaamheden een onderbreking ervaren op één route.

23 mei

[Open] Storing Zevenaar – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Zevenaar momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.