Mogelijke problemen KPN providers (KPN, Telfort, XS4ALL) – Update

27 oktober 2009

in XS4ALL / KPN meldingen

Meerdere berichten hebben ons bereikt, waarbij verbindingsproblemen op het KPN netwerk gemeld worden. Er is echter nog geen officiële storingsmelding door KPN afgegeven. Mocht u problemen hebben, laat u dan vooral een reactie achter!

Update: Inmiddels heeft KPN de storing opgelost en is op NU.nl het volgende bericht erover gepubliceerd. Mocht u nog problemen ondervinden, neemt u dan contact op met uw provider.

{ 46 reacties }

1 martijn--g oktober 27, 2009 om 13:38

9 van de 10 sites geven steeds netwerk time-outs vanuit Almere

2 mike oktober 27, 2009 om 13:41

heb vanaf vamorgen geen internet, alleen inbox komt door, rest helemaal niets….kpnplanet client

3 gotwalt oktober 27, 2009 om 13:42

nou zelfs in maastricht ligt alles van kpn en telfort plat
en dan ook nog geen erkening van problemen door kpn zelf
echt geweldig kinderachtig gewoon hun fouten niet erkennen
ze zijn zelfs telefonisch bijna niet bereikbaar
en als je er al iemand aankrijgt word je met 1 of ander smoesje aan het lijntje gehouden
en krijg je dat soort domme vragen of je je modem al gereset hebt

4 Erwin K oktober 27, 2009 om 13:43

Bij klant van ons hetzelfde, problemen met verbinding maken met diversie IP adressen. Waarschijnlijk een route probleem op één van de KPN routers in DATACENTRES

5 Johan oktober 27, 2009 om 13:43

Ik werk thuis en kan wel van de beveiligde verbinding met mijn werkgever gebruik maken, (bijna) alle andere internetverkeer is momenteel onmogelijk (sinds vanmorgen ca 7 uur)

Buurmalsen
4197 HC
12,42 uur
27 oktober 2009

6 Sue oktober 27, 2009 om 13:44

al vanaf vanmorgen vroeg open er nagenoeg geen site meer bij KPN Planet – dus hoezo geen officiele storingsmelding – dit moet allang gemerkt zijn!
vanuit Den Haag

7 Johan oktober 27, 2009 om 13:44

Ik werk thuis en kan wel van de beveiligde verbinding met mijn werkgever gebruik maken, (bijna) alle andere internetverkeer is momenteel onmogelijk (
Buurmalsen
4197 HC
12,42 uur
27 oktober 2009

8 gotwalt oktober 27, 2009 om 13:46

de problemen zijn gisternacht om 00.30 begonnen toen deed opeens niet het meer

9 Marcel oktober 27, 2009 om 13:49

Ook in Capelle aan den IJssel is het bijna niet mogelijk om van het www gebruik te maken. Enkele sites geven data door, echter sporadisch. Vnl time outs.

10 gotwalt oktober 27, 2009 om 13:51

ik ben eigenlijk stomverbaasd dat deze site het uberhaubt nog doet haha

11 hypeve den bosch oktober 27, 2009 om 13:54

Heden alweer geen verbinding met de wereld.!! De e mail / outlook is niet in bedrijf.

Heeft uw problemen KPN. Wanneer is het opgelost.?

Manuel Suurs

12 flempi oktober 27, 2009 om 13:55

heb wel internet, maar heb problemen met e-mail van Het Net. Kan dit hier ook mee te maken hebben?

13 gotwalt oktober 27, 2009 om 13:57

ja zeker het net is volgens mij toch ook van kpn

14 Hans oktober 27, 2009 om 13:57

Ook in Tiel, KPN InternetPlusBellen, sinds vanochtend vroeg de meeste sites niet bereikbaar en mailen heel beperkt mogelijk. Bandje op 0900-0244 meldde dat het om 11.00 uur opgelost zou zijn. Om 11.30 uur de mededeling dat het tot 13.00 uur zou duren. Schandalig dat KPN dit weer niet op hun site vermeldt en verrassend dat de media dit niet oppikken in hun nieuws.

15 Jan oktober 27, 2009 om 13:57

heb vanaf vanmorgen di 27oct2009 geen email binnenkomend
some errors occured melding

16 Slegers oktober 27, 2009 om 13:58

wel beperkt internet, en email ontvangen lukt ook via eigen site
email verzenden lukt al hele dag niet

bij KPN kan ik ook niet de storing melden via site

17 Annie oktober 27, 2009 om 13:58

ik heb vanaf di 27oct2009 geen Planet inkomend email verkeer

waarom laat KPN Planet niks van zich horen,

18 H.w. Hendrick oktober 27, 2009 om 14:00

Hallo,

Ik kom al vanaf vanmorgen niet meer op de Technische Unie site vanuit Maastricht naar Amstelveen.

Onze provider is Xs4All
Via Tracert stopt hij na de 4de Hop, alle andere geteste sites zijn bereikbaar na 21ms.

Met vriendelijke groet

19 bert moll oktober 27, 2009 om 14:01

vanuit lelystad geen internetverbindingen of alleen middels time out.
Uitgaande mail is niet te versturen

20 Frank Vaartjes oktober 27, 2009 om 14:04

Ook ik erger me al de hele tijd over het feit dat KPN niet met een storingsmelding op hun website komt. Heb al de hele ochtend last dat mailtjes niet kunnen worden verzonden en dat veel websites onbereikbaar zijn. Dit ben ik niet van KPN gewend! Deze grap kost me wel geld aangezien ik voo rmijn werkzaamheden volledig afhankelijk ben van internet.

21 flempi oktober 27, 2009 om 14:04

…maar de site van Het Net kan ik ook niet bereiken,(alle andere sites wél) anders zou daar nog mail te bekijken zijn. Ben helemaal verslaafd aan mijn mail…ik word langzaam gek Bellen heeft natuurlijk geen zin, voor je aan de beurt bent ben je zo twintig minuten verder en het lost uiteindelijk weinig op…

22 mitru oktober 27, 2009 om 14:05

“De wachttijd voor de verbinding is verstreken”
Deze melding krijg ik bij bijna alle websites die ik wil openen.
Zeer irritant. Gisteravond was internet al traag, nu heb ik dus geen internet.
Surf nu via webproxy maar dat is ook irritant.
Hoe lang gaat dit nog duren?
p.s. ik woon in regio Epe

23 Sylvia oktober 27, 2009 om 14:05

Vanaf vanmorgen vroeg geen mail kunnen ontvangen en diverse web-sites kunnen niet weergegeven worden. Plaats Almere

24 Wybe Vermeulen oktober 27, 2009 om 14:10

Sinds 27-10-2009 ca. 01h00 geen e-mail ontvangst mogelijk.
Vandaag problemen met websites van Google, werkt weer ??,
ook website van Ask.com onbereikbaar, verder niet meer geprobeerd.
Ik heb Internetplusbellen van KPN ; postcode 6651GA .
PS. Iemands klok staat nog op zomertijd.

25 Cor Aarns oktober 27, 2009 om 14:12

6861BG, Oosterbeek
DNS werkt wisselend , kan geen email ontvangen/verzenden .
Raar genoeg loste OpenDNS niks op .

Webmail werkt(e) wel .

Ook sinds vanacht circa 2:30 am , 27-10-2009

Regio Arnhem

26 M.J.Timmerman oktober 27, 2009 om 14:14

Kan geen verbinding krijgen met sommige sites zoals alex.nl enkpn sites.
Verbinding op andere sites zijn zeer traag.

27 Paul Huisman oktober 27, 2009 om 14:18

Krijg met een groot aantal sites geen verbinding. Ook is vpn verbinding onmogelijk. KPN meldt een storing op ADSL met mogelijke problemen voor gebruikers. Op bandje klantenservice en op site.

28 Ralph oktober 27, 2009 om 14:18

Ik heb nog geen officieele melding gezien van KPN maar als je ze belt krijg je op een bandje te horen dat ze een landeleijk storing hebben en dat ze er mee bezig zijn! Het is dus inderdaad een probleem en IS bekend bij KPN.

29 Stef oktober 27, 2009 om 14:19

Vanmorgen gemerkt dat bepaalde sites heel traag werkten en vele andere geheel niet te bereiken waren. Internet bankieren is ook geheel onmogelijk.
Naar KPN gebeld en na enige tijd via een bandje gehoord dat er inderdaad een storing was en dat die tegen 11 uur zou zijn opgelost. Het is nu 13.20 maar er is nog altijd een storing!!!
Mijn woonplaats is Emmen.

30 Jorge oktober 27, 2009 om 14:19

Ik woon in Leidschendam en van 100 sites
\dat ik wil bezoeken krijg ik alleen toegang
tot 2 of 3.
kpn gebeld zeg ze allen dat een landelijk storing is

Jorge

31 Petra oktober 27, 2009 om 14:21

Vandaag komt tot nu toe alleen de inbox binnen, uitgaande post verzenden lukt niet, Utrecht

32 Ad Koster oktober 27, 2009 om 14:23

Hier in Nieuwkoop zijn heel veel sites al de hele morgen onbereikbaar.
Hotmail, Hyves en vele anderen. De rest is traag.
Ook ik heb gebeld met KPN en kreeg het bandje te horen.
Om ongeveer kwart voor twaal werd er een eindtijd genoemd van rond 13.00 uur. Maar momenteel werkt het ook hier nog niet.

33 John oktober 27, 2009 om 14:24

2 klanten van ons, beiden direct-adsl klanten(oa experia) hebben dezelfde problemen. Kunnen een server van ons (beide een andere) niet bereiken.
Dit is vanaf 9 a 10 uur van morgen zo.

34 Sebastiaan oktober 27, 2009 om 14:25

Sinds vannacht geen of slechts zeer beperkt internet mogelijk.
Na 1.03 uur klantenservice planet (10 cent p/m) het advies gekregen “expertteam” te bellen. Daar kreeg ik te horen dat de storing bij hen bekend was.
Vreemd dat de KPN klantenservice zelf hiervan niet op de hoogte is……

35 marije oktober 27, 2009 om 14:25

kan al de hele ochtend niet inloggen op externe server om in ons netwerk te komen, geen agenda, geen patienten dossiers. KPN is niet te bereiken…………

36 Hans oktober 27, 2009 om 14:26

Net even kpn.com opgevraagd (via een niet-KPN verbinding…) en tot m’n stomme verbazing staat er nog steeds geen storing vermeld. De laatste melding is van gisteravond, een locale storing met de status “opgelost”. Schandalig dat men de huidige serieuze storing niet vermeldt!

37 Henk oktober 27, 2009 om 14:26

Hier (Wageningen 6708) al de hele ochtend verschillende websites niet bereikbaar, netwerk time-outs (andere weer wel).

Ook E-mail van 1 hosting provider komt niet binnen, een andere hostingprovider weer wel.

38 niels oktober 27, 2009 om 14:27

Bij werkte het vannacht rond 1 uur al niet toen ik net terugkwam van vakantie. Ik wou ff mijn mail checken maar hotmail en veel andere sites deden het niet. Kdacht het zal wel aan mijn internet liggen. Vanmorgen was het probleem er nog steeds dus ff gebeld met kpn. Ik kreeg een man aan de telefoon die zei dat er inderdaad een landelijk DNS(of zoiets :P ) – Storing was. Wanneer dit is verholpen kon hij me niet zeggen.

39 mvrhd oktober 27, 2009 om 14:28

Sinds plm. 10u:
Emails van active24 komen niet binnen. Webreus doet het wel. Sommige websites laden niet. In het algemeen: internet traag.

40 Arjen oktober 27, 2009 om 14:28

Ook Almere hier, kan ook veel hosts niet bereiken. Bijzonder irritant.

41 kevin van tilburg oktober 27, 2009 om 14:32

Vanuit Bergen op Zoom ook slechte verbinding met internet. Diverse internetsites kunnen niet weergegeven worden, zeer vervelend aangezien ik in mijn tentamenperiode zit en dingen van internet af moet halen… hopelijk hebben ze het snel verholpen

42 Joop oktober 27, 2009 om 14:33

Geen internetverbinding mogelijk sinds vanochtend. Email werkt ook niet.
KPN Klantenservice maakt er een potje van.

Hengelo Ov.

43 niels oktober 27, 2009 om 14:33

P.S. Dit is trouwens een nachtmerrie als je zwaar internetverslaaf bent

44 niels oktober 27, 2009 om 14:38

lol hier willen ze gewoon geld mee verdienen met de hulplijn!

45 John oktober 27, 2009 om 17:41

Storingen kunnen voorkomen. Heb ik begrip voor.
Maar het is heel erg dat ze niet direct het op een storingspagina zetten. Maar ook een upc maakt zich daar met regelmaat schuldig aan.

Het gevolg daarvan is dat wij 4 uur besteed hebben om te achterhalen waarom enkele van onze klanten onze servers niet konden bereiken.

46 Giel oktober 27, 2009 om 20:48

Kan geen email ontvangen. Fout bij versturen van het wachtwoord: -ERR (in use) of -ERR(sys/temp) mailbox locked by other server.

{ 1 trackback }

Vorig artikel:

Volgend artikel: