Geachte relatie,

Op dinsdag 14 mei van 00.00u tot 05.00u zullen engineers van BIT
samen met een engineer van de leverancier onderhoud uitvoeren aan het
NetApp Metro Cluster van BIT.

De diskcapaciteit zal worden uitgebreid middels het bijplaatsen van
extra disk shelves. De disk shelves zullen aan de bestaande shelves
worden gekoppeld, zodoende zal de verbinding naar de shelves enkele momenten
verminderd redundant zijn. Op dat moment is namelijk maar één pad naar
de disk shelves beschikbaar. Eén pad heeft echter ruim voldoende capaciteit
om het storage verkeer af te handelen. We verwachten dan ook niet dat
dit onderhoud voor enige hinder in de geleverde diensten zorgt.

Tevens zal het NetApp Metro Cluster geupdate worden naar een nieuwere
ONTAP versie. Om de update op de filers actief te maken zullen deze worden
herstart. Hierbij zullen wij, alvorens een filer herstart wordt, de
actieve diensten laten overnemen door de partner filer. Na de herstart
zullen de diensten weer teruggeven worden door de partner filer.
Klanten die een redundante iSCSI lun of NFS share afnemen kunnen
hierdoor een korte onderbreking in de dienstverlening ondervinden (max 180 seconden).
Controleer, om onnodige downtime te voorkomen, of u de “best-practices”
heeft opgevolgd voor het gebruik van iSCSI/NFS. Klanten die een
enkelvoudige iSCSI lun of NFS share afnemen ondervinden langere downtime
(circa 30 minuten).

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].