27 feb

[open] Storing Den Haag – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Roland op 27-02-2013, 13:16
begintijd: 27-02-2013 12:45, duur:

Als gevolg van een storing kunnen klanten in Den Haag momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

2 reacties op deze storing:

  1. Kees Reijers -

    Sinds gisterochtend geen internet. En nu nog steeds niet. Op de site van KPN staat alleen maar dat ze bezig zijn met onderhoud. Las ergens dat het een kapotte schakelaar is kan 2 tot 5 dagen duren. Goed waardeloos als dat zo is.
    Naar factory defaults terug is ook geen optie. Het werkt gewoon niet.

  2. ITer Den Haag en omstreken -

    Storing is bij mijn klant reeds verholpen.
    Modem van het stroom had geen effect, modem via de webinterface naar factory defaults gezet en ik had direct weer internet.

    Op de website van KPN staat de storing ook als verholpen.

Reageren is niet meer mogelijk.