31 jan

[open] Storing – Televisie van XS4ALL – afspelen opnames, films & series uit TV Videotheek en Programma Gemist

gemeld door Bruno op 31-01-2015, 19:19
begintijd: 19:00, duur: tot 23:00 op 01-02-2015

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met het
terugkijken van enkele programma’s middels Programma Gemist via
Televisie van XS4ALL.

Ook het afspelen van opnames, films & series uit TV Videotheek kunnen verstoord zijn.

Deze verstoring wordt veroorzaakt door capaciteit problemen op
netwerken en treedt voornamelijk tijdens piekuren op. Het gaat
hierbij om eigen opnames en zenderpakketten zoals Videoland
Unlimited, de series en Programma Gemist in het pluspakket of HBO en
Film1 ondemand.
Het is mogelijk dat u kwaliteitsverlies (zoals blokjes) ervaart bij
bekijken van opgenomen programma’s, items uit de videotheek of
uitzending gemist of bij gebruik van begin gemist. De verwachting is
dat dit van zondagavond 20.30 uur tot ongeveer 23.00 uur kan duren.
Daarna zal de kwaliteit weer op juiste niveau zijn.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

1 reactie op deze storing:

  1. Gisteren heeft hij niet opgenomen wat ingesteld stond en vandaag dus weer niet. Je merkt het pas als je denkt iets opgenomen te hebben en dan blijkt het als je wilt kijken er niet op te staan.

Reageren is niet meer mogelijk.