Update 30 september, 09.40 uur:
Vannacht zijn onze technici doorgegaan met het herstellen van de dienstverlening. De toegang tot de Webmail-omgeving is voor alle klanten hersteld. Het Control Panel is voor sommige klanten nog onbereikbaar. Onze technici werken hard verder aan een oplossing daarvoor.

Update 29 september, 16.20 uur:
Wij kunnen helaas geen nieuwe ontwikkelingen melden. Onze technici werken nog altijd hard aan het herstellen van de toegang tot de Webmail-omgeving en het Control Panel. Wij hopen de dienstverlening snel voor u te kunnen herstellen.

Update 29 september, 11.25 uur:
Onze technici hebben vannacht hard gewerkt om de verstoring geheel te verhelpen. Hier zijn zij momenteel nog mee bezig. Voor sommige klanten is hierdoor de Webmail-omgeving en het Control Panel nog niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.

Update 21.10 uur:
Onze technici hebben de storing grotendeels opgelost:

• Nieuwe diensten worden weer opgeleverd.
• Wijzigingen (bijvoorbeeld het aanpassen van wachtwoorden of het aanmaken van mailboxen) binnen bestaande diensten worden weer verwerkt.
• DNS-wijzigingen worden weer doorgevoerd.

De verstoring zal niet meer van invloed zijn op uw diensten. We monitoren de systemen de komende uren streng en zijn nog altijd hard aan het werk om de verstoring geheel te verhelpen.

Update 18.00 uur:
Wij kunnen helaas geen nieuwe ontwikkelingen melden. Zodra er nieuws is, informeren wij u via deze pagina. Onze technici werken nog altijd hard om de verstoring te verhelpen.

Update 14.55 uur:
Helaas kunnen wij nog geen nieuws melden omtrent deze storing. Onze technici werken nog altijd hard aan een oplossing.

Storing: opleveringsplatform, 12.30 uur:
Momenteel ondervinden wij een verstoring op ons opleveringsplatform. Dit houdt in dat nieuwe webhosting- en e-maildiensten niet worden opgeleverd en wijzigingen binnen bestaande diensten niet worden verwerkt. Onze technici werken hard aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.

Getroffen diensten

• Webhosting Start, Pro, Plus
• CMS webhosting (Joomla!, WordPress, Drupal, etc.)
• Website Maker Lite, 20, Unlimited
• E-mail Start, Pro, Plus
• Hostnet App Suite
• Hosted Exchange
• Control Panel
• Domeinnaam/ E-mail doorsturen

Gevolg

• Nieuwe diensten worden niet opgeleverd.
• Wijzigingen (bijvoorbeeld het aanpassen van wachtwoorden of het aanmaken van mailboxen) binnen bestaande diensten worden niet verwerkt.
• DNS-wijzigingen worden niet doorgevoerd.