04 feb

Ziggo groot onderhoud

Op zaterdag 4 februari en zondag 5 februari maken een paar systemen bij Ziggo een pitstop voor onvermijdelijk onderhoud. Uiteraard gaan we in razend tempo voor je aan de slag.

Wat gebeurt er tijdens het groot onderhoud?

De systemen achter Mijn Ziggo krijgen dit weekend een update. Groot technisch onderhoud dat nodig is om jouw Mijn Ziggo goed in de race te houden. Tijdens deze pitstop werken sommige dingen helaas niet, omdat je hiervoor ingelogd moet zijn met je Mijn Ziggo inloggegevens. Omdat we alles stuk voor stuk oplossen, houden we je hier op de hoogte van wat alweer is opgelost en wat nog niet werkt. Naar alle verwachting is alles in de avond van zondag 5 februari weer up and running.

Wat even niet werkt:

  • Inloggen in Mijn Ziggo
  • Registreren voor Mijn Ziggo of je gebruikersnaam en wachtwoord opvragen
  • Facturen bekijken en je rekeningnummer wijzigen
  • Gegevens wijzigen of een verhuizing doorgeven
  • Instellingen van je vaste telefoonlijn aanpassen
  • Een e-mailadres aanmaken of je e-mailwachtwoord wijzigen
  • Ziggo Mobiel instellingen wijzigen of de Ziggo Mobiel App gebruiken
  • Televisie apps van Film1, FOX Sports en Ziggo Sport Totaal gebruiken
  • Online zenders herstellen als je een E-30, E-16 of E019 melding hebt
  • Secret Circle aan- of uitzetten
  • Mobiele telefoons bestellen
  • Registreren voor een nieuw Videoland abonnement
  • Losse wedstrijden bestellen via Ziggo Live Events
  • WifiSpots inloggegevens opvragen
  • Inloggen bij de Ziggo Community
  • Twonky mediaserver downloaden
  • Webspace beheren
  • Bij een Ziggo winkel een modem of mediabox ophalen

2 reacties op deze storing:

  1. Ik kan sinds dit weekend 04-05Feb.geen outlook mail via de laptop(vaste verbinding) versturen/ontvangen. Om de 1 of andere reden kan er geen verbinding met de mailserver gemaakt worden terwijl dit op de mobiele app wel mogelijk is.

Reageren is niet meer mogelijk.