Klanten met een Eurofiber verbinding ondervinden op dit moment problemen. We zijn met de engineers van Eurofiber een onderzoek gestart naar de oorzaak.

Update 6 oktober 2021, 16:25

De engineers van Eurofiber hebben de oorzaak geïdentificeerd en een herstelactie uitgevoerd. De verbindingen komen geleidelijk aan weer terug.

Update 6 oktober 2021, 16:50

De verbinding is helaas opnieuw verbroken. Eurofiber is opnieuw een onderzoek gestart.

Update 6 oktober 2021, 17:05

Eurofiber heeft na de vorige herstelactie moeten constateren dat er een hardware defect zit in één van hun core nodes in het netwerk. Er is nog geen oplostijd bekend.

Update 6 oktober 2021, 19:00

Eurofiber geeft aan dat om 19:30 vervangende onderdelen op locatie aanwezig zijn. De herstelwerkzaamheden kunnen dan starten.

Update 6 oktober 2021, 20:25

We zien de verbindingen geleidelijk aan weer terugkomen. We wachten nog op de terugkoppeling van Eurofiber of het definitief hersteld is.

Update 6 oktober 2021, 20:33

De herstelactie is afgerond en daarmee is de storing opgelost. Alle verbindingen zijn weer operationeel.