20 okt

Storing woensdag 19 oktober 2011 Hendrik Ido Ambacht [Verholpen]

Onderstaande storing is verholpen.
++++++++++++++

Dit bericht is van belang voor abonnees van Caiway wonend in Hendrik Ido Ambacht

Als gevolg van een glasvezelbreuk kunnen klanten wonend in Hendrik Ido Ambacht, op dit moment geen gebruik maken van de diensten van Caiway.

De glasvezelleverancier werkt aan een oplossing.
Volledig herstel wordt verwacht om 00:30 uur

20 okt

Storing woensdag 19 oktober 2011 FTTH Krimpen a/d IJssel [Verholpen]

Onderstaande storing is verholpen.
++++++++++++++

Dit bericht is van belang voor abonnees wonend in Krimpen a/d IJssel die gebruiken van diensten via fiber.

Als gevolg van glasvezelbreuk kunt u op dit moment geen gebruik maken van de diensten Internet van Caiway, Telefonie van Caiway en IP-TV van Caiway.

De glasvezelleverancier werkt aan een oplossing.
Volledig herstel wordt verwacht om 00:30 uur

20 okt

Storing woensdag 19 oktober 2011 Gouda en omgeving [Verholpen]

Onderstaande storing is verholpen.
++++++++++++++

Dit bericht is van belang voor abonnees van Caiway wonend in Gouda en omgeving

Als gevolg van een glasvezelbreuk kunnen klanten wonend in Gouda en omgeving, op dit moment geen gebruik maken van de dienst Televisie van Caiway.

De glasvezelleverancier werkt aan een oplossing.
Volledig herstel wordt verwacht om 00:30 uur

20 okt

Storing woensdag 19 oktober 2011 Capelle aan den IJssel [Verholpen]

Onderstaande storing is verholpen.
++++++++++++++

Dit bericht is van belang voor abonnees van Caiway wonend in Capelle aan den IJssel

Als gevolg van een glasvezelbreuk kunnen klanten wonend in Capelle aan den IJssel, op dit moment geen gebruik maken van de diensten van Caiway.

De glasvezelleverancier werkt aan een oplossing.
Volledig herstel wordt verwacht om 00:30 uur

20 okt

Jaarlijks onderhoud koelmachines en computairs BIT-2ABC

Jaarlijks onderhoud koelmachines en computairs BIT-2ABC
Op maandag 31 oktober, dinsdag 1 november en woensdag 2 november zal
er tussen 8.00 en 17.30 uur onderhoud gepleegd worden aan alle
computairs (de machines die de gekoelde lucht de serverruimte
inblazen) en koelmachines van BIT-2.

De computairs zullen één voor één uitgezet worden voor de
onderhoudsbeurt. Dit kan op bepaalde plaatsen in de ruimte een lichte
verhoging in de temperatuur veroorzaken.

De koelmachines zullen ook één voor één worden uitgezet voor de
onderhoudsbeurt. Op BIT-2BCD is er genoeg capaciteit om dit uit te
voeren zonder verlies van redundantie, op BIT-2A zullen wij echter
tijdens de werkzaamheden verminderd redundant zijn.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.
Tevens zullen deze engineers de temperatuur in de serverruimtes monitoren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

20 okt

Jaarlijks onderhoud koelmachines en computairs BIT-2ABC

Jaarlijks onderhoud koelmachines en computairs BIT-2ABC
Op maandag 31 oktober, dinsdag 1 november en woensdag 2 november zal
er tussen 8.00 en 17.30 uur onderhoud gepleegd worden aan alle
computairs (de machines die de gekoelde lucht de serverruimte
inblazen) en koelmachines van BIT-2.

De computairs zullen één voor één uitgezet worden voor de
onderhoudsbeurt. Dit kan op bepaalde plaatsen in de ruimte een lichte
verhoging in de temperatuur veroorzaken.

De koelmachines zullen ook één voor één worden uitgezet voor de
onderhoudsbeurt. Op BIT-2BCD is er genoeg capaciteit om dit uit te
voeren zonder verlies van redundantie, op BIT-2A zullen wij echter
tijdens de werkzaamheden verminderd redundant zijn.

Het gehele onderhoud wordt begeleid door datacenter engineers van BIT.
Tevens zullen deze engineers de temperatuur in de serverruimtes monitoren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].

19 okt

Storing – Bitstream – Rotterdam, Capelle a/d ijssel,Gouda, Bloemendaal, Nieuwerkerk aan den …

Starttijd: 19-10-201 15:20
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream/Babyxl ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Rotterdam, Gouda, Bloemendaal, Nieuwerkerk aan den IJssel, Capelle a/d ijssel

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

Update 17:25:04:

De leverancier is inmiddels opgeschakeld en heeft een monteur op de foutlocatie staan die heeft geconstateerd dat het een fiber cut betreft vermoedelijke veroorzaakt door wegwerkzaamheden. Een exacte eindtijd is vooralsnog onbekend maar geschat word vanwege de aard van de storing dat dit pas na middernacht verholpen zal zijn. Een update volgt bij meer informatie.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

19 okt

Storing – Bitstream – Rotterdam, Gouda, Bloemendaal, Nieuwerkerk aan den IJssel (19-10-2011)

Starttijd: 19-10-201 15:20
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream/Babyxl ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Rotterdam, Gouda, Bloemendaal, Nieuwerkerk aan den IJssel

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen