23 sep

[20110920] Router issue Germany [Update]

Time: September 20th 2011 04:00:00(CEST)
Dear Customer,



We have experienced some issues with one of our routers in Germany.



If your server is unreachable, please contact support. Your issue will be taken care of directly.



Our apologies for any caused inconvenience.



Regards,

LeaseWeb BV



—-



Sehr geehrte Kunden,



durch den Ausfall eines kleinen teils unseres Netzwerks sind einige Server nicht erreichbar gewesen.



Sollte Ihr Server weithin nicht erreichbar sein informieren Sie bitte umgehend unseren Support.

Wir kümmern uns dann umgehend um die Behebung der Ursache.



Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.



Mit freundlichen Grüssen

LeaseWeb BV

23 sep

ddos webhosting [Update]

Time: September 17th 2011 20:28:00(CEST)
Dear Customer,

At the moment we are experiencing some troubles on our shared webhosting platform.

The webserver with IP address 95.211.13.70 is experiencing a DDOS-attack and might as a result be unavailable.

We are trying to solve this issue as soon as possible.

Regards,

LeaseWeb BV

[UPDATE 00:55]

Traffic levels have stabilized and all services have been restored to the affected machine.

23 sep

[20110914] TurkTelekom reachability

Time: September 14th 2011 13:14:00(CEST)
Dear Customer,



Currently the main provider in Turkey; TurkTelekom is suffering from a fibercut between Frankfurt and Istanbul.



TurkTelekom’s carriers are showing bad connectivity because of alternative paths into their network which are congested.



Please mind that this issue is in the TurkTelekom network and TurkTelekom is responsible to find a solution.



Kind regards,



Regards,

LeaseWeb BV





Sehr geehrte Kunden,



Zur Zeit hat der Provider TurkTelecom, bedingt durch einen Faserschaden zwischen Istanbul und Frankfurt, Probleme in der Erreichbarkeit.



Die benutzen Alternativpfade scheinen überlastet.



Bitte bedenken sie das die Verantwortlichkeit im Bereich von TurktTelecom liegen, wir gehen davon aus das TurkTelecom mit Hochdruck an einer Lösung arbeitet.



Mit Freundlichen Grüssen



Leaseweb

23 sep

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

In de nacht van donderdag 6 op vrijdag 7 oktober a.s. zal onze leverancier werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 23.00 en 4.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten met een unprotected wavelength zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

23 sep

Onderhoud glasvezelverbinding BIT-1 – Telecity 2

In de nacht van donderdag 6 op vrijdag 7 oktober a.s. zal onze leverancier werkzaamheden uitvoeren aan de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity 2 in Amsterdam. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 23.00 en 4.00 uur. Er wordt geen onderbreking van de verbinding verwacht, maar er is wel een verhoogd risico hierop. In het geval van een onderbreking zal verkeer automatisch via andere verbindingen gerouteerd worden. Klanten met een unprotected wavelength zullen dan wél een onderbreking in hun verbinding ondervinden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].