26 sep

Onderhoud koelmachine 1 BIT-2BCD

Op maandag 3 oktober a.s. zullen wij van 8.30 tot 13.00 uur het volgende onderhoud uitvoeren aan koelmachine 1 van BIT-2BCD: Bij controle is gebleken dat de persgassensor van deze koelmachine niet meer correct werkt en vervangen moet worden. De leverancier van de koelmachine gaat tijdens dit onderhoud deze persgassensor vervangen.

Tijdens deze werkzaamheden zal de koelmachine normaal blijven functioneren. Het gehele onderhoud aan de koelmachine wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

26 sep

Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN storing Amsterdam

Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in regio Amsterdam
Slotervaart, Osdorp, Zwanenburg en Sloterdijk.
momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

26 sep

Onderhoud koelmachine 1 BIT-2BCD

Op maandag 3 oktober a.s. zullen wij van 8.30 tot 13.00 uur het volgende onderhoud uitvoeren aan koelmachine 1 van BIT-2BCD: Bij controle is gebleken dat de persgassensor van deze koelmachine niet meer correct werkt en vervangen moet worden. De leverancier van de koelmachine gaat tijdens dit onderhoud deze persgassensor vervangen.

Tijdens deze werkzaamheden zal de koelmachine normaal blijven functioneren. Het gehele onderhoud aan de koelmachine wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected].

26 sep

[ Storing (opgelost) ] Mail traag door drukke mailservers

Update 11:40 uur: De mailservers zijn inmiddels weer rustig. Om de load op de servers te beperken, hebben we tijdelijk het aantal connecties per IP naar beneden geschroefd. DIt betekent dat klanten die met veel medewerkers gelijktijdig gebruik maken van onze mailservers een bericht kunnen hebben gekregen dat zij geen verbinding konden maken met de mailserver.

We adviseren gebruikers om het aantal connecties in de mailclient naar maximaal 3 connecties aan te passen. Voor Thunderbird vindt u deze instelling hier:

Tools -> Account Settings -> Server Settings -> Advanced -> IMAP -> Maximum number of server connections to cache. Deze waarde naar 3 zetten i.p.v. 5.

Onze technici blijven vandaag onderzoeken wat de oorzaak was van de drukte, in de hoop hier een meer structerele oplossing voor te vinden.

 

Oorspronkelijk bericht: Op dit moment zijn onze mailservers erg traag. Mail wordt wel verzonden en verstuurd, maar trager dan normaal. Het is nog onduidelijk waar de drukte door veroorzaakt wordt. Onze technici zijn hard aan het zoeken naar een oorzaak. Daarnaast probeert men maatregelen te nemen om de load op de servers te verminderen.

Onze excuses voor de overlast.

 

26 sep

Storing – Bitstream – Rotterdam (26-09-2011)

 

 

Starttijd: 26-09-2011 6:00
Eindtijd: onbekend
Status:

 


Probleem:
Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Rotterdam en omgeving (Sliedrecht, Nieuwe Lekkerland)

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

25 sep

Onderhoud ADSL-netwerk (Internet, TV, vast bellen) in Waalwijk-Centrum

Op maandag 26-09-2011 vinden er tussen 0.30 en 06.00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet, TV en vast bellen) plaats in:

– Waalwijk-Centrum

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van internet, TV en vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.