16 aug

storing mobiel netwerk KPN – Zuidoost Nederland

KPN is vanochtend getroffen door een storing, waardoor veel gebruikers in het zuidoosten van het land geen bereik hadden op hun mobiel. Ook mobiel internet functioneerde daardoor niet. De storing is inmiddels verholpen. Het herstellen van het gehele netwerk kan iets langer duren. KPN verwacht in de loop van de dag alles volledig hersteld te hebben.

16 aug

Storing MySQL5 databases

Op dit moment ervaren wij een storing op één van onze MySQL5 servers. Deze server levert databases voor onder andere onze shared hostingplatformen.

Er blijken diverse databases niet meer beschikbaar te zijn op deze server. Deze storing is in onderzoek. Zodra wij meer weten, melden we dat op onze site.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze storing, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

15 aug

[probleem] Onderhoudsvenster Mijn Antagonist

Wegens een update van Mijn Antagonist, zal het systeem op zaterdag 20 augustus tussen 8.00 uur en 9.00 uur (’s ochtends) niet beschikbaar zijn. Gedurende het onderhoud is het niet mogelijk om producten te verlengen, domeinnamen en webhostingpakketten te beheren en nieuwe bestellingen te plaatsen. Ook zullen reeds lopende geautomatiseerde acties (waaronder de afhandeling van bestellingen) tijdens het onderhoud niet uit worden gevoerd.

Tijdens het onderhoud zal een wijziging plaatsvinden in het datamodel van Mijn Antagonist. Hiermee kunnen we in de toekomst beter uw bestellingen afhandelen en adequater reageren op supportaanvragen.

Het onderhoud heeft uitsluitend invloed op de diensten die op aan worden geboden. Er is geen enkele invloed op de werking van uw website, domeinnaam of DirectAdmin. Na het onderhoud zal uw klantaccount weer als vanouds werken.

15 aug

Onderhoudswerkzaamheden Televisie van XS4ALL

Als gevolg van gepland onderhoud op 15 augustus tussen 04:00 en 07:00
is het via Televisie van XS4ALL niet mogelijk gebruik te maken van de
dienst Videotheek en Programma Gemist gedurende
het onderhoud.

Mogelijk dient u de tv-ontvanger uit en aan te zetten met behulp van
de schakelaar aan de achterzijde om de dienst weer te kunnen gebruiken.

Onze excuses voor dit ongemak.

15 aug

Onderhoudswerkzaamheden Televisie van XS4ALL

Als gevolg van gepland onderhoud op 15 augustus tussen 04:00 en 07:00
is het via Televisie van XS4ALL niet mogelijk gebruik te maken van de
dienst Videotheek en Programma Gemist gedurende
het onderhoud.

Mogelijk dient u de tv-ontvanger uit en aan te zetten met behulp van
de schakelaar aan de achterzijde om de dienst weer te kunnen gebruiken.

Onze excuses voor dit ongemak.