23 feb

Onderhoud ADSL (internet en vast bellen), Den Haag (geannuleerd)

WERKZAAMHEDEN ZIJN GEANNULEERD

Op donderdag 24 februari 2011 vinden er tussen 00.00 en 06.00 uur onderhoudswerkzaamheden plaats aan het ADSL-netwerk (internet en vast bellen) in:

– Den Haag-Scheveningen
– Den Haag-Marnix

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

Onze excuses voor het eventuele ongemak,
Klantenservice internet

23 feb

[ Storing (opgelost) ] Noodonderhoud database20

Op dit moment ervaren we traagheid op databascluster20. We zijn bezig met een oplossing voor de traagheid.

Vanochtend hebben we noodonderhoud gepleegd aan database20, waarbij we overgeschakeld zijn naar de replicator. Tijdens het terug in sync brengen van de master-server raakte de replicator overbelast.

Hiervoor hebben we maatregelen getroffen en we verwachten dat de problemen hiermee opgelost zijn.

 

UPDATE 00:22: We zijn weer overgestapt naar de master en alles draait weer zoals normaal.

UPDATE 14:36: De verwachting is dat we omstreeks 23:00 terug schakelen naar de master.

22 feb

Onderhoud Eurofiber ethernet diensten

Onderhoud Eurofiber ethernet diensten
Van maandag 28 februari t/m vrijdag 4 maart a.s. zal Eurofiber
dagelijks gedurende het service window (0.00 – 6.00 uur) het volgende
onderhoud uitvoeren aan hun ethernet netwerk:

Eurofiber zal op meerdere routers en switches een software upgrade
doorvoeren. Het is mogelijk dat Eurofiber Ethernet en/of Fiberlight
klanten hiervan gedurende deze gehele periode meerdere malen hinder
ondervinden. Tijdens de werkzaamheden is een kortstondige onderbreking
van uw verbinding mogelijk. Wegens dynamische routering in het Eurofiber
core netwerk is niet aan te geven welke verbindingen mogelijk hinder
zullen ondervinden. Er zal één node per keer behandeld worden, in het
geval van redundante verbindingen zal daarmee een tweede route
bereikbaar blijven.

Deze onderhoudsmelding is alleen van toepassing voor klanten welke
Eurofiber Ethernet en/of Fiberlight diensten via BIT afnemen. Indien u
een dark fiber of DWDM verbinding via Eurofiber afneemt, is deze melding
niet voor u van toepassing. Deze melding is ook niet van toepassing voor
de ethernet, DWDM en overige diensten van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via
0318 648 688 of via [email protected]

22 feb

Onderhoud Eurofiber ethernet diensten

Onderhoud Eurofiber ethernet diensten
Van maandag 28 februari t/m vrijdag 4 maart a.s. zal Eurofiber
dagelijks gedurende het service window (0.00 – 6.00 uur) het volgende
onderhoud uitvoeren aan hun ethernet netwerk:

Eurofiber zal op meerdere routers en switches een software upgrade
doorvoeren. Het is mogelijk dat Eurofiber Ethernet en/of Fiberlight
klanten hiervan gedurende deze gehele periode meerdere malen hinder
ondervinden. Tijdens de werkzaamheden is een kortstondige onderbreking
van uw verbinding mogelijk. Wegens dynamische routering in het Eurofiber
core netwerk is niet aan te geven welke verbindingen mogelijk hinder
zullen ondervinden. Er zal één node per keer behandeld worden, in het
geval van redundante verbindingen zal daarmee een tweede route
bereikbaar blijven.

Deze onderhoudsmelding is alleen van toepassing voor klanten welke
Eurofiber Ethernet en/of Fiberlight diensten via BIT afnemen. Indien u
een dark fiber of DWDM verbinding via Eurofiber afneemt, is deze melding
niet voor u van toepassing. Deze melding is ook niet van toepassing voor
de ethernet, DWDM en overige diensten van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via
0318 648 688 of via [email protected]

22 feb

[ Storing (update) ] Noodonderhoud database20

Op dit moment ervaren we traagheid op databascluster20. We zijn bezig met een oplossing voor de traagheid.

Vanochtend hebben we noodonderhoud gepleegd aan database20, waarbij we overgeschakeld zijn naar de replicator. Tijdens het terug in sync brengen van de master-server raakte de replicator overbelast.

Hiervoor hebben we maatregelen getroffen en we verwachten dat de problemen hiermee opgelost zijn.

 

De verwachting is dat we omstreeks 13:00 terug schakelen naar de master.

22 feb

[Storing (opgelost)] Uitgaande mail op Blacklist door ‘subtiel’ spammen

Update 19-2-2011 12.30:

De problemen zijn opgelost. Uitgaande mail is verder verspreid over meerdere uitgaande mailservers. SMTP servers zijn van blacklist afgehaald.

Oorspronkelijke bericht

Vanaf vrijdagmiddag staat een van de Byte SMTP-servers op een blacklist. Dit betekent dat mail verstuurd vanuit het Byte domein kan worden aangemerkt als SPAM. Mail kan hierdoor in de SPAM folder van de ontvanger terecht komen of in het geheel niet aankomen.

22 feb

Onderhoud ADSL (internet en vast bellen), Den Helder en ’s-Hertogenbosch

Op woensdag 23 februari 2011 vinden er tussen 01.00 en 06.00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet en vast bellen) plaats in:

– Den Helder-Centrum
– ’s-Hertogenbosch-De Slagen

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

Onze excuses voor het eventuele ongemak,
Klantenservice internet