10 jun

Onderhoud Express/Performance-storage PDC1

Op zondag 10 juni 2018 voert Previder tussen 11:00 uur en 14:30 uur onderhoud uit aan de flash-filers in PDC1.
Het betreft een firmware upgrade naar een nieuwere versie.
Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer. De controllers zijn dubbel uitgevoerd en er is daarom naar verwachting geen impact.
Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 5 minuten.

10 jun

Onderhoud backupstorage PDC2

Op zondag 10 juni 2018 voert Previder tussen 10:30 uur en 13:30 uur onderhoud uit aan de filers in PDC2.
Het betreft een firmware upgrade naar een nieuwere versie.
Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer. De controllers zijn dubbel uitgevoerd en er is daarom naar verwachting geen impact.
Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 10 minuten.

09 jun

[open] Storing Biddinghuizen – Internet van XS4ALL

gemeld door Ysbrand op 9-06-2018, 20:41
begintijd: 20:33, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Biddinghuizen momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

08 jun

[SIN-11, SG] Connectivity issues in part of our network [Update]

Time: June 8, 2018 17:11:00 (UTC)
[UPDATE]

Dear Leaseweb Customer,

Our engineers are still investigating this matter, we will provide you with an update once this is possible.

Dear Leaseweb Customer,

You may have experienced connectivity issues between 15:00 – 15:15 UTC in our SIN-11 data center.

Currently our engineers are investigating the cause of the issue, and further updates will follow.

If you are still experiencing connectivity issues at this time, please open a ticket via the Leaseweb Customer Portal or contact us at [email protected]

08 jun

[open] Storing Baarn – Internet van XS4ALL

gemeld door Shon op 8-06-2018, 15:45
begintijd: 15:42, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Baarn momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

08 jun

[open] Storing Almere Stad – Internet van XS4ALL

gemeld door Suzanne op 8-06-2018, 08:17
begintijd: 06:56, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Almere Stad momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

07 jun

[open] Storing Baarn – Internet van XS4ALL

gemeld door Ysbrand op 7-06-2018, 21:14
begintijd: 20:28, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Baarn momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

07 jun

[open] Storing Internet ISDN verbindingen – Internet van XS4ALL

gemeld door Rudie op 7-06-2018, 08:44
begintijd: 02:00, duur:

Als gevolg van een storing kunt momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
ISDN internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het aanpassen van de ANNEX setting van A naar B lost in meeste
gevallen het probleem op. Lees meer

06 jun

[NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: June 6, 2018 13:00:00 (UTC)
Dear Leaseweb Customer,

You may have experienced increased latency or packet loss to and from our LON-11 data center between 10:00 – 10:15 UTC today.

The root cause has been traced to a subsea cable cut in our carrier's network.

After further investigation, we identified that the same carrier circuit flapped between 00:00 – 00:15 UTC which might have caused connectivity issues.

We are in touch with our carrier regarding this matter, and further updates will follow.