03 dec

[ opgelost ] Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN Storing Amsterdam-Nieuwendam

Als gevolg van een storing kunnen klanten met internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Amsterdam-Nieuwendam
momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

03 dec

Netwerkonderhoud 15 december a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 15 december a.s. zullen wij van 0.00 tot 7.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • We zullen de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam
    vervangen door een nieuw glasvezelpaar over een andere geografische
    route.
  • We zullen de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity-2 in
    Amsterdam vervangen door een nieuw glasvezelpaar over een andere
    geografische route. Tevens zullen we de DWDM transmissieapparatuur op
    deze verbinding voorzien van nieuwe versterkers (“boosters”).

Beide omzettingen zullen na elkaar plaatsvinden waardoor connectiviteit
tussen Ede en Amsterdam mogelijk blijft over minimaal één route.
Gedurende het onderhoud zal er wel verminderde redundantie in het
netwerk zijn. Beide verbindingen zullen door dit onderhoud minimaal één
maal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden, echter nooit
gelijktijdig. De duur van deze onderbreking(en) is onbekend. Verkeer zal
automatisch over andere paden geleid worden. Klanten met unprotected
vlans of wavelengths tussen de genoemde lokaties zullen echter wel
hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Uiteraard zijn, net als in de huidige situatie, beide nieuwe fiberroutes
geografisch gescheiden van elkaar waardoor redundantie gewaarborgd
blijft.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

03 dec

Netwerkonderhoud 15 december a.s.

Netwerkonderhoud
Op woensdag 15 december a.s. zullen wij van 0.00 tot 7.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

  • We zullen de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA in Amsterdam
    vervangen door een nieuw glasvezelpaar over een andere geografische
    route.
  • We zullen de glasvezelverbinding tussen BIT-1 en Telecity-2 in
    Amsterdam vervangen door een nieuw glasvezelpaar over een andere
    geografische route. Tevens zullen we de DWDM transmissieapparatuur op
    deze verbinding voorzien van nieuwe versterkers (“boosters”).

Beide omzettingen zullen na elkaar plaatsvinden waardoor connectiviteit
tussen Ede en Amsterdam mogelijk blijft over minimaal één route.
Gedurende het onderhoud zal er wel verminderde redundantie in het
netwerk zijn. Beide verbindingen zullen door dit onderhoud minimaal één
maal maar mogelijk ook vaker onderbroken worden, echter nooit
gelijktijdig. De duur van deze onderbreking(en) is onbekend. Verkeer zal
automatisch over andere paden geleid worden. Klanten met unprotected
vlans of wavelengths tussen de genoemde lokaties zullen echter wel
hinder ondervinden van deze werkzaamheden.

Uiteraard zijn, net als in de huidige situatie, beide nieuwe fiberroutes
geografisch gescheiden van elkaar waardoor redundantie gewaarborgd
blijft.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

03 dec

Onderhoud loadbalancers 9 december a.s.

Onderhoud loadbalancer
Op donderdag 9 december a.s. zullen wij van 0.00 tot 2.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan onze loadbalancers:

Wij zullen op onze F5 loadbalancers een configuratiewijziging uitvoeren
aan de SSL/TLS loadbalanced diensten welke gebruik maken van GeoTrust
gevalideerde certificaten. Deze wijziging omvat het toevoegen van een
extra intermediate certificaat en zal naar verwachting een zeer korte
onderbreking opleveren voor SSL/TLS loadbalanced diensten met dergelijke
certificaten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

03 dec

Onderhoud loadbalancers 9 december a.s.

Onderhoud loadbalancer
Op donderdag 9 december a.s. zullen wij van 0.00 tot 2.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan onze loadbalancers:

Wij zullen op onze F5 loadbalancers een configuratie wijziging uitvoeren
aan de SSL/TLS loadbalanced diensten welke gebruik maken van GeoTrust
gevalideerde certificaten. Deze wijziging omvat het toevoegen van een
extra intermediate certificaat en zal naar verwachting een zeer korte
onderbreking opleveren voor SSL/TLS loadbalanced diensten met dergelijke
certificaten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

03 dec

06/07.12.2010: Onderhoud blussystemen datacenter DCG

Op bovengenoemde data zal er onderhoud worden gepleegd aan het gasblussysteem in datacenter DCG. Tijdens het onderhoud zullen de gasflessen gecontroleerd en waar nodig vervangen worden. Het onderhoud heeft geen invloed op de werking van systemen in het datacenter.   Dit bericht zal worden geüpdatet wanneer het onderhoud is afgerond.