03 dec

High volume router maintenance

Startdate: December 10th 2010 06:00:00(CEST)
Enddate: December 10th 2010 06:30:00(CEST)

Dear Customer,



We decided to upgrade the software used by one of our high volume routers. The router will be rebooted and its downtime shouldn’t exceed 10-15 minutes. During the reboot customers with IP’s within the ranges below will have no connectivity.



The maintenance will take place between 6:00 and 6:30 on Friday 10 Dec 2010 CET (UTC+1).



The affected IP ranges:



46.182.120.0/22

85.17.5.0/24

85.17.12.0/23

85.17.14.0/24

85.17.16.0/24

85.17.112.0/24

85.17.120.0/21

88.208.60.0/22



2001:1AF8:40E0::/44



Kind regards,



Leaseweb NOC

03 dec

Storing – Bitstream verbindingen [03-12]

Starttijd: 02-12-2010 19.03
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:
Er was gisteren een storing tussen Solcon en het netwerk van lijnaanbieder Bitstream. Hierdoor ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locaties:

  • landelijk

Klant Impact
Sommige verbindingen van Bitstream kunnen geen verbinding krijgen. Het (A)DSL) lampje brandt wel op het modem. Het is raadzaam om het modem uit en aan te zetten. Mocht u daarna nog geen verbinding krijgen is het raadzaam om de storing af te wachten.

Onze excuses voor het ongemak.

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen

02 dec

Storing

Status: Actueel

Datum: 2 december 2010
Starttijd: 19:30
Eindtijd:

Omschrijving storing: de interconnect tussen Solcon en Amsterdam DC2 is verstoort.

Verwachte Impact: Tijdelijk geen internetverbinding beschikbaar voor KPN/Bitstream verbindingen.

02 dec

Network maintenance 3rd of December

[English translation below]

Geachte heer, mevrouw,

Vrijdag 3 december 2010 zal er onderhoud plaatsvinden aan ons netwerk.
Dit onderhoud zal gepleegd worden tussen 00.00 uur en 04.00 uur GMT +1.

We verwachten voor een klein gedeelte van ons netwerk een zeer beperkte downtime.

========================
[English translation]

Dear sir, madam,

Friday the 3rd of December 2010 we will perform maintenance on our network from 00:00 to 04:00 GMT +1.

There is some expected downtime for a little part of our network.