Als gevolg van een storing kunnen klanten met een mobiel internet
abonnement in Den Haag momenteel geen verbinding maken of problemen
ondervinden met de verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
In de ochtend van woensdag 14 juli worden werkzaamheden aan Versatel verbindingen aangekondigd. Het maintenance window is tussen 04:00 en 06:30 uur.
Verbindingen van het type ip2ethernet kunnen gedurende het maintenance window hinder van de werkzaamheden ondervinden. Een korte onderbreking kan van toepassing zijn.
In de nacht van dinsdag 29 op woensdag 30 juni is het tussen 0:00 en
2:00 wegens onderhoud tijdelijk niet mogelijk om mail op te halen, om
unix shared websites te veranderen, of XS4ALL homepages te veranderen.
De onderbreking duurt ongeveer een half uur. Websites blijven
gedurende de update wel beschikbaar. E-mail inzien via webmail is niet
mogelijk. Er gaat geen e-mail verloren.
Als gevolg van administratief onderhoud aan het Bellen van XS4ALL
VoIP-platform zal het komend weekend onmogelijk zijn om nieuwe
telefonie aanvragen te doen of wijzigingen aan te brengen in uw reeds
bestaande telefoniedienst. Het onderhoud begint vrijdag 25 juni om
20:00u en zal waarschijnlijk tot zondag 27 juni 20:00u duren.
In dit tijdvak kunt u geen gebruik maken van de volgende diensten:
* Het VoIP-Selfcare
* Het Bellen gedeelte in het Service Center
Dit onderhoud zal geen invloed hebben op uw telefoongesprekken. Tevens kunt u nog gebruik maken van de telefooncodes om doorschakelingen en/of uw voicemail aan of uit te zetten.
Onze excuses voor het ongemak.
| Starttijd: | 02-07-2010 10.03 |
| Eindtijd: | onbekend |
| Status: |
Probleem:
Door een storing met BabyXL ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:
BabyXL werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
= Actueel – = Niet actueel / Verholpen
Datum: 9 juli 2010
Frame:
00:00 uur – 06:00 uur
Duur:
6 uur
Omschrijving:
Op vrijdag 9 juli 2010 zal Eurofiber tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden verrichten aan hun netwerk.
De verwachting is dat deze werkzaamheden geen effect zullen hebben op de
beschikbaarheid van het netwerk.
Impact op:
Klanten met een verbinding via het Fastfiber/Eurofiber netwerk.
Ticket actie:
Eurofiber
Datum: 9 juli 2010
Frame:
00:00 uur – 06:00 uur
Duur:
6 uur
Omschrijving:
Op vrijdag 9 juli 2010 zal Eurofiber tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden verrichten aan hun netwerk.
De verwachting is dat deze werkzaamheden geen effect zullen hebben op de
beschikbaarheid van het netwerk.
Impact op:
Klanten met een verbinding via het Fastfiber/Eurofiber netwerk.
Ticket actie:
Eurofiber
Datum: 2 juli 2010
Frame:
00:00 uur – 06:00 uur
Duur:
6 uur
Omschrijving:
Op vrijdag 2 juli 2010 zal Eurofiber tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden verrichten aan hun netwerk.
De verwachting is dat deze werkzaamheden geen effect zullen hebben op de
beschikbaarheid van het netwerk.
Impact op:
Klanten met een verbinding via het Fastfiber/Eurofiber netwerk
Ticket actie:
Eurofiber
Als gevolg van een storing zijn een 7-tal UMTS/GSM sites in omgeving
Hengelo verstoord. Hierdoor kunt u problemen ondervinden met mobiel
internet in deze regio.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een spoedige oplossing.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunt u verminderde UMTS dekking ervaren in
de regio Eindhoven.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een spoedige oplossing.