Datum: 23 juni 2010
Frame:
08:00 uur – 08:10 uur
Duur:
10 minuten
Omschrijving:
Als gevolg van werkzaamheden geïnitieerd door de gemeente Holten is Eurofiber genoodzaakt op 23 juni 2010 de verbindingen korte tijd te onderbreken. Naar verwachting duurt deze onderbreking maximaal 10 minuten.
Impact op:
Klanten met een verbinding via het Fastfiber/Eurofiber netwerk in de regio Holten/Rijssen.
Ticket actie:
Eurofiber
Storing start: 09:00
Omschrijving:
Op dit moment is er een storing op de telefonie-omgeving. Hierdoor kan het zijn dat gesprekken niet intern kunnen worden doorverbonden.
Impact op:
Klanten die gebruik maken van internet telefonie via het Introweb netwerk.
Als gevolg van administratief onderhoud aan het Bellen van XS4ALL
VoIP-platform zal het komend weekend onmogelijk zijn om nieuwe
telefonie aanvragen te doen of wijzigingen aan te brengen in uw reeds
bestaande telefoniedienst. Het onderhoud begint vrijdag 25 juni om
20:00u en zal waarschijnlijk tot zondag 27 juni 20:00u duren.
In dit tijdvak kunt u geen gebruik maken van de volgende diensten:
* Het VoIP-Selfcare
* Het Bellen gedeelte in het Service Center
* Het aan- of uitzetten van functionaliteit via telefooncodes
Dit onderhoud zal geen invloed hebben op uw telefoongesprekken.
Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Maastricht-Pottenberg momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Het is voor een beperkt aantal klanten niet altijd mogelijk om gebruik te maken van mobiel internet dan wel MMS.
Er wordt hard gewerkt aan een oplossing.
Update: de storing is inmiddels opgelost.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een ADSL van KPN, XS4ALL
Only en Business DSL verbinding in Maastricht-Pottenberg momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Storing sql5.nxs.nl
—————
Update 01:45
De storing is verholpen
KPN zal op 24 juni onderhoud verrichten in de wijkcentrale van Dussen, Kockengen, Vinkeveen, Wijk en Aalburg tussen 05.00 en 07.00 uur. Gedurende deze tijd kunt u een onderbreking van 45 min. in uw verbinding ervaren.
Onze excuses voor dit ongemak.
Ref. PLND-2406102