04 jun

Mededeling: Solcon gesloten op vrijdagavond 4 juni 2010

Starttijd: 04-06-2010 17.30
Eindtijd: 05-06-2010 09.00
Status:


In verband met een personeelsbijeenkomst is ons kantoor op 4 juni 2010 vanaf 17.30 gesloten.

Voor al uw technische vragen is onze Servicedesk morgen weer bereikbaar van 09.00 – 17.30 uur of via de website: .

Overige vragen kunt u vanaf aanstaande maandag 09.00 uur stellen of via de website: .

Excuses voor dit ongemak, wij hopen u op een later moment weer van dienst te kunnen zijn.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

04 jun

Werkzaamheden Introweb (Equinix)

Datum: 8 juni 2010

Frame:

06:00 uur – 07:00 uur

Duur:

1 uur

Omschrijving:

Op dinsdag 8 juni tussen 06:00 uur en 07:00 uur zal Introweb werkzaamheden uitvoeren op onze locatie in Enschede (Equinix)

Tijdens deze werkzaamheden zijn enkele korte onderbrekingen van de dienstverlening te verwachten.

Impact op:

Klanten die gebruik maken van een Introweb internet-verbinding welke is aangesloten via Equinix Enschede, en klanten die via het NDIX-netwerk zijn aangesloten op het netwerk van Introweb.

Ticket actie:

Introweb

04 jun

Werkzaamheden Eurofiber

Datum: 2 juli 2010

Frame:

00:00 uur – 06:00 uur

Duur:

6 uur

Omschrijving:

Op vrijdag 2 juli 2010 zal Eurofiber tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden verrichten aan hun netwerk in Lelystad en Doetinchem.

Hierbij zal tijdens het servicewindow de verbinding tijdelijk onderbroken worden.

Impact op:

Klanten met een verbinding via het Fastfiber/Eurofiber netwerk in Lelystad en Doetinchem.

Ticket actie:

Eurofiber

03 jun

Onderhoud aan koelmachine BIT-2A

Op woensdag 9 juni a.s. van 05.30 uur tot 07.00 uur zal onze
leverancier van de koeling op BIT-2A in koelmachine 3 een aantal
temperatuursensoren vervangen.

Tijdens dit onderhoud zal koelmachine 3 niet beschikbaar zijn. Aangezien onze koelinstallatie N 1 uitgevoerd is verwachten wij geen stijging in de temperatuur.

Het gehele onderhoud aan de koeling wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via [email protected] en 0318 648 688.

03 jun

Networkonderhoud op 10 juni a.s.

Networkonderhoud
Op donderdag 10 juni a.s. zullen wij van 0.00 tot 4.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

De software op de peering routers in Londen en Frankfurt zal geüpgraded
worden naar een nieuwe versie. Deze routers zullen één voor één herstart
worden wat naar verwachting een downtime veroorzaakt van circa 30
minuten per router. Gedurende de upgrade procedure wordt het verkeer
automatisch via andere paden gerouteerd waardoor we geen onderbreking
van het verkeer verwachten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

03 jun

Onderhoud aan koelmachine BIT-2A

Op woensdag 9 juni a.s. van 05.30 uur tot 07.00 uur zal onze
leverancier van de koeling op BIT-2A in koelmachine 3 een aantal
temperatuursensoren vervangen.

Tijdens dit onderhoud zal koelmachine 3 niet beschikbaar zijn. Aangezien onze koelinstallatie N 1 uitgevoerd is verwachten wij geen stijging in de temperatuur.

Het gehele onderhoud aan de koeling wordt begeleid door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via [email protected] en 0318 648 688.

03 jun

Netwerkonderhoud op 10 juni a.s.

Netwerkonderhoud
Op donderdag 10 juni a.s. zullen wij van 0.00 tot 4.00 uur het
volgende onderhoud uitvoeren aan ons netwerk:

De software op de peering routers in Londen en Frankfurt zal geüpgraded
worden naar een nieuwe versie. Deze routers zullen één voor één herstart
worden wat naar verwachting een downtime veroorzaakt van circa 30
minuten per router. Gedurende de upgrade procedure wordt het verkeer
automatisch via andere paden gerouteerd waardoor we geen onderbreking
van het verkeer verwachten.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].