07 mei

Realisatie derde aggregaataansluiting BIT-2BCD

In verband met de toekomstige ingebruikname van BIT-2C moet een derde aggregaataansluiting gerealiseerd worden. Op woensdag 19 mei wordt tussen 0.00 en 6.00 uur de aansluiting op de A-feed gerealiseerd. De UPS voor deze feed zal dan in bypass gezet worden. Mocht tijdens dit onderhoud de A-feed onderbroken worden, wat wij niet verwachten, dan is de B-feed normaal beschikbaar. We raden u nogmaals aan om goed te controleren of al uw apparatuur beide feeds aangesloten is.

Daaropvolgend, op donderdag 20 mei tussen 0.00 en 6.00 uur, zal de aansluiting op de B-feed gemaakt worden en zal de UPS van de B-feed in bypass gezet worden. Ook hierbij verwachten wij geen onderbreking en zal de A-feed normaal beschikbaar zijn.

Het gehele onderhoud wordt uitgevoerd door onze installateur en zal begeleid worden door datacenterbeheerders van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van het onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

07 mei

Server 4 overload

We just experienced a high load on server 4, which resulted in slow or unavailable websites on server 4. The cause of the overload has been found and appropriate action has been taken. We apologize for any inconvenience caused.

07 mei

Verandering televisiepakketten

Het analoge én digitale zenderaanbod van Concepts ICT is verbeterd! Deze wijzigingen gaan in per 1 juni 2010. Alle klanten worden hierover per brief geinformeerd.

Klanten die hierover vragen hebben worden verzocht contact op te nemen met de Concepts ICT Servicedesk. Zij zijn te bereiken van maandag tot en met zaterdag van 08.30 tot 21.00 via telefoonnummer 076-7501620 (kies optie 1 en daarna 3).

  • Klik hier voor het nieuwe analoge pakket
  • Klik hier voor de nieuwe digitale pakketten
07 mei

[20100506]Connectivity to Nordic ISP’s/Networks

Time: May 6th 2010 22:30:00(CEST)
Dear Customer,

Due to a fibercut in Malmo (Sweden) connectivity to Nordic ISP’s/Networks may be bad at this moment.

Our connection to all Nordic exchanges is also affected. Traffic is being rerouted over alternate paths. But those paths are congested out of our network in some occasions.

The ETR is 01:30 CET.

If you have any additional questions please contact [email protected].

Regards,

LeaseWeb – NOC


06 mei

Eurofiber werkzaamheden

In de ochtend van donderdag 17 mei worden werkzaamheden aan Eurofiber verbindingen aangekondigd. Het maintenance window is tussen 00:00 en 06:00 uur.

Verbindingen van het type ip2fiber kunnen gedurende het maintenance window hinder van de werkzaamheden ondervinden. Een korte onderbreking kan van toepassing zijn.

06 mei

Emergency Maintenance Redundant Router EVO-SR2 [Update]

Startdate: May 6th 2010 07:00:00(CEST)
Enddate: May 6th 2010 09:00:00(CEST)

Dear customer,

We have decided to upgrade the Supervisor Engine and a 10Gig blade on the redundant unit EVO-SR2 router, as this is the backup router we do not expect any impact for customers.

During this maintenance there will be no latency or traffic loss as there is enough spare capacity.
We will inform you during the maintenance of the progress. If you have any problems during the maintenance please contact us.

This router is used for backup for the following ip ranges:
62.212.64.0/20
80.65.32.0/20
85.17.128.0/17
95.211.32.0/20
195.140.240.0/22
212.32.224.0/19

Kind regards,

Leaseweb NOC

[Update: 09:00 Maintenance finished]

06 mei

Emergency Maintenance Router EVO-SR9 Memory upgrade [Update]

Startdate: May 6th 2010 06:00:00(CEST)
Enddate: May 6th 2010 07:00:00(CEST)

Dear customer,

We have decided to upgrade the Supervisor Engine memory , we will transfer all traffic to the backup router and don’t expect any impact for customers.

During this maintenance there will be no latency or traffic loss as there is enough spare capacity.
We will inform you during the maintenance of the progress. If you have any problems during the maintenance please contact us.

This router is used for the following ip ranges:
91.195.81.0/24
92.114.86.0/22
95.211.112.0/20
188.95.136.0/22

Kind regards,

Leaseweb NOC

[UPDATE 06:33] The memory on the primary router has been upgraded, the primary router is now re-establishing it’s route table. After that we will shift traffic back to the primary router.

[UPDATE 07:00] We have shifted the traffic back to the primary router.