28 apr

BBned DSL werkzaamheden (29/04/2010)

BBned zal op 29 april werkzaamheden verrichten in de wijkcentrale van Roelofarendsveen tussen 00.00 en 06.00 uur. Gedurende deze tijd kunt u een korte onderbreking van 15 min. in uw verbinding ervaren.
Onze excuses voor dit ongemak.

Ref. CC0000000307699

28 apr

[20100503] Web hosting maintenance [Update]

Startdate: May 3rd 2010 09:00:00(CEST)
Enddate: May 3rd 2010 11:00:00(CEST)

Impact : multiple interruptions of service
Duration: maximal 5 minutes each interruption
Reason : regular maintenance and several bug fixes for Plesk

Dear Valued customer,

Monday morning 3th of may we will perform maintenance to our webhosting platform. This maintenance will fix some errors which are present in the current Plesk version. Also we will apply the most recent security fixes for the Operating systems.

During this maintenance we have to reboot the affected servers a couple of times during which the hosting service will be interrupted. Please do not plan any web-site maintenance during the maintenance hours.

The upgrade is necessary to improve stability and performance. Also some important bug fixes wil be done.

IMPACTED SERVICES
———————–
Webhosting : Windows Bronze, Silver and Gold,
Linux Bronze, Silver and Gold,
Database : MsSQL database hosting


Please contact [email protected] in case of any questions.

Kind regards,

LeaseWeb Support

28 apr

Homie cluster email issues – RESOLVED

We’re very sorry to report that we are experiencing an outage with email on our Homie cluster.  To see which cluster your account is under, please check the “Account Status” drop-down in your Web Panel and check under Your Email Server and if it starts with “homiemail” you are in the affected cluster.

We hope to have this issue resolved as quickly as possible!  We will update this space once we have more information or a resolution!

Update 4:14 am – This issue is now resolved.  We have collected a lot of information about this problem and we’re fairly certain we have the cause locked down.  This will allow us to make changes that should prevent this from happening again.  In a nutshell, database updates that happen around that time are causing problems for the email servers.  Please contact support if you’re still experiencing any issues with your email.

27 apr

Let Op! Ongewenste Email aan Solcon abonnees

Starttijd: 27-04-2010 09.00
Eindtijd: onbekend
Status:


Let Op! Ongewenste Email aan Solcon abonnees

Er is een golf van ongewenste e-mail naar klanten gestuurd. Men probeert met behulp van een (overigens slecht Nederlands vertaald) e-mail bericht gegevens te achterhalen van uw e-mail account. Op die manier kan men hiermee misbruik maken om verder spam te versturen.

Solcon verstuurd deze e-mails niet, het bericht is vals. We raden u aan het bericht te verwijderen om schade te voorkomen aan uw accounts. We raden u ook sterk aan om uw wachtwoord via het Serviceweb te wijzigen mocht u gereageerd hebben op het e-mail.

Hieronder vindt u enkele voorbeelden van de phishing e-mails die in omloop zijn. Deze pagina zullen we daarom ook bijhouden.

Onze excuses voor het ongemak.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

 

Voorbeeld #1
Onderwerp Solcon Webmail Let op!
Tekst Beste Klant,

De toegang tot Uw E-mailRekening staat Te verlopen op het punt,
Wij adviseren u uw E-mailRekening bijwerkt om Opschorting te vermijden.

Gelieve te klikken hieronder de verbinding om uw E-mailrekening bij te werken.
https://webmail.solcon.nl/src/login.php

Dank u.
Klantenservice.

Let op!

Als u klikt op de link in de e-mail, dan wordt u naar een Russische website geleid. Hier ziet u de identieke Solcon Webmail Login. Deze website is te herkennen aan de URL:

https://webmail.solcon.nl/src/login.php

Vul NOOIT hier uw gegevens in.

27 apr

BBned DSL storing Meppel-Centrum

Op dit moment is er een storing gaande voor onze ADSL verbindingen in Meppel-Centrum. Er wordt druk gewerkt om dit probleem opgelost te krijgen.

Onze excuses voor het ongemak.

UPDATE: De monteurs zijn onderweg. De verwachting is dat deze problemen in de loop van de middag weer opgelost zullen zijn.

LAATSTE UPDATE: Inmiddels is het probleem opgelost. Mocht u nog problemen ervaren dan kunt u het beste het ADSL-modem een keer uit en dan weer aanzetten.

26 apr

Onderbreking naar Londen en Frankfurt

Onderbreking naar Londen en Frankfurt
Om 21.27 zijn onze verbindingen naar Londen en Frankfurt onderbroken geweest. De routering binnen ons netwerk is automatisch overgefaald. Het is echter wel mogelijk dat u hier kort hinder van heeft ondervonden in de vorm van packet loss. Op dit moment zijn de verbindingen stabiel, maar hebben wij ze nog niet in gebruik genomen. We wachten het onderzoek van de leverancier van de wavelengths af voordat we ze weer in gebruik nemen.

26 apr

Onderbreking naar Londen en Frankfurt

Onderbreking naar Londen en Frankfurt
Om 21.27 zijn onze verbindingen naar Londen en Frankfurt onderbroken geweest. De routering binnen ons netwerk is automatisch overgefaald. Het is echter wel mogelijk dat u hier kort hinder van heeft ondervonden in de vorm van packet loss. Op dit moment zijn de verbindingen stabiel, maar hebben wij ze nog niet in gebruik genomen. We wachten het onderzoek van de leverancier van de wavelengths af voordat we ze weer in gebruik nemen.

26 apr

Upgrade PHP 5.2 naar PHP 5.3

Byte gaat per 1 november 2010 over van PHP 5.2 naar PHP 5.3. De komende maanden zal Byte gaan testen met proefomgevingen om de upgrade zo eenvoudig mogelijk te maken. Meer informatie over deze upgrade en updates over de voortgang vindt u op de pagina Upgrade PHP in onze kennisbank. Ook zullen we belangrijke informatie per email versturen aan onze klanten.