15 jan

Webhosting : Storing : Onbekende netwerk storing (Gesloten)

Momenteel ondervinden we een onbekende netwerkstoring waardoor er voor de clusters nl05.pcextreme.nl en pr01.pcextreme.nl sprake is van verminderde bereikbaarheid.

Onze technici zijn op de hoogte en zijn druk bezig om de storing te verhelpen.

14:15 Er was een fout opgetreden in de loadbalancing , waardoor de clusters niet bereikbaar waren. De fout is hersteld, en actie is ondernomen om herhaling te voorkomen.

Tijdens de storing is besloten om versneld de nieuwe setup voor nl05 in te zetten waardoor de boven beschreven problematiek is verholpen en tevens enkele beperkingen van de tijdelijke bescherming zijn weggenomen.

15 jan

Storing Ftth Deventer en Bathmen *Update*

In verband met een storing bij één van onze partners is er op dit moment een verstoring van de diensten op de glasvezel in Deventer en Bathmen. Gedupeerden ervaren op dit moment dat er geen internet- en telefoniediensten beschikbaar zijn. Uiteraard heeft deze storing bij ons de hoogste urgentie en doen wij er alles aan om deze storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk op het nummer 076–7501620. Onze excuses voor het ongemak!

Update

De storing bij onze partner is verholpen en alle diensten zijn hersteld. Mocht u nog problemen ondervinden met het gebruik van telefoon of internet dan kunt u het modem stroomloos maken (eventuele router idem) en na 10 minuten het apparaat weer voorzien van stroom.

Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk op het nummer 076–7501620.

14 jan

Storing Ftth Deventer, Rijssen en Bathmen *Update*

In verband met een storing bij één van onze partners is er op dit moment een verstoring van de diensten op de glasvezel in Deventer, Rijssen en Bathmen. Gedupeerden ervaren op dit moment dat er geen internet en telefonie diensten beschikbaar zijn. Uiteraard heeft deze storing bij ons de hoogste urgentie en doen wij er alles aan om deze storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk op het nummer 076–7501620. Onze excuses voor het ongemak!

Update

De storing bij onze partner is verholpen en alle diensten zijn hersteld. Mocht u nog problemen ondervinden met het gebruik van telefoon of internet dan kunt u het modem stroomloos maken (eventuele router idem) en na 10 minuten het apparaat weer voorzien van stroom.

Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk op het nummer 076–7501620.

14 jan

Uitval alle producten in postcodegebied 5612, 5658 en 5621 t/m 5632 opgelost.

Uitval alle producten in postcodegebied 5612, 5658 en 5621 t/m 5632 opgelost. 14-10-2010 Sinds 15.30 ontvangen abonnees in bovenstaand postcodegebied weer radio- en/of televisiesignaal. Mocht u in deze regio wonen en toch nog storing ervaren, dan kunt u contact opnemen met UPC Klantenservice op telefoonnummer 0900 15 80 (€0,10 per minuut) om uw melding door te geven. – – -, Uitval alle producten in postcodegebied 5612, 5658 en 5621 t/m 5632 opgelost.

14 jan

Storing Ftth Deventer, Rijssen en Bathmen

In verband met een storing bij één van onze partners is er op dit moment een verstoring van de diensten op de glasvezel in Deventer, Rijssen en Bathmen. Gedupeerden ervaren op dit moment dat er geen internet en telefonie diensten beschikbaar zijn. Uiteraard heeft deze storing bij ons de hoogste urgentie en doen wij er alles aan om deze storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Mocht u vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze Servicedesk op het nummer 076–7501620. Onze excuses voor het ongemak!

14 jan

Storing Extended Ethernet

Storing Extended Ethernet
Onze interconnect met Tele2/Versatel ten behoeve van Extended Ethernet verbindingen is rond 14.00 uur verbroken. Deze storing is in onderzoek bij onze netwerk engineers. Zodra wij meer info hebben, melden we dat op onze site.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van deze storing, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648 688 of [email protected].

14 jan

Uitval alle producten in postcodegebied 5612, 5658 en 5621 t/m 5632.

Uitval alle producten in postcodegebied 5612, 5658 en 5621 t/m 5632. 14-10-2010 Vanwege een storing is er een uitval op alle producten van UPC. UPC stelt alles in het werk om u zo snel mogelijk weer signaal te leveren. Zodra de werkzaamheden afgerond zijn en u weer signaal kunt ontvangen, melden wij dat op deze site. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.. – – -, Uitval alle producten in postcodegebied 5612, 5658 en 5621 t/m 5632.